1、负责航班计划的编制、调整和发布;
2、负责航线经营权与航班时刻的申请工作;
3、负责公司航班在外站临时过夜的申请
值机员是航空公司送旅客出行的后一个地面工作人员,他们每天要直接面对面地服务千百位旅客。值机员们缺少空中乘务员的靓丽和风光,也没有飞行员那样潇洒和显眼。
机场值机员岗位职责
1、负责为旅客提供值机、候机、行李查询等旅客服务工作;
2、负责为旅客托运行李,安排座位等,满足旅客合理的需要;
3、提供接机、登机、问询等旅客服务工作;
4、航班延误时,处理旅客问题等。
关于值机工作介绍
值机工作所有的工作流程都靠硬件操作,仅仅是开展工作并不难。值机工作好比是一架钢琴,乘客就是琴键,谁都能敲出声音,而要奏出和谐美妙的乐曲却需要智慧和修炼。衡量值机员的标准就是否能够处理好工作中的特殊情况,该如何去通过自己的本领为旅客服务。航空公司秉持低成本、多渠道赢利路线,因此,增加企业辅助收入便成为值机员的使命。在值机员的工作中就体现在乘客快登机和行李逾重费用的收取上。地面服务工作中大多都是平凡的小事,要细心真心,在保证公司利益的前提下诚心为旅客着想。
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