行业快速发展与行业高端专业管理人才严重短缺的矛盾日益突出。相关统计显示,全国物业管理高端人才缺口已达20万!根据相关数据显示,未来物业管理项目经理、工程部负责人、总经理等重要岗位必须由物业管理担任。可以说,物业管理是未来物业服务行业的领导班子和中坚力量。
什么是物业管理师
物业管理师指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体。物业管理员需要具有一定的观察能力及较强的沟通表达和计算能力。
物业管理师职业前景
物业管理师想必大家都不陌生,日常生活中少不了和物业管理师打交道。从近些年劳动力市场的招聘情况看,物业管理人员一直位居前列。社会科技进步、人类生活方式改变,使得相关房地产经营业务更加活跃,也使得物业管理更加专业化、市场化,由此带来对大量的物业管理专业人才的需求。物业管理师的发展机会很大,现在人们越来越看重物业管理的专业程度了,业主都希望从物业那里获得更完善的服务,考取物业管理师证书也会让业主更加信赖。随着人们公共意识加强,法律法规的建全,物业行业将会成为社会和谐稳定的保障行业。
物业管理师工作内容
负责协助租赁园区内空置商铺、公寓、厂房;
负责园区环境卫生管理工作;
协助对园区安全、设施、设备进行检查,及时报告异常问题,并对检查结果进行跟踪落实;
负责每月定期发放房租/水电费账单,并做好客户签收工作,严格执行相关回款工作;
负责公寓水电系统、钥匙卡系统、水电充值等相关费用的管理;
建立健全客户信息档案,跟踪合同,提高自身管理综合素质,掌握公共区域设施及使用流程,负责公司内部工作,协调租户关系及公关关系,保持良好的合作关系。