2012年第一季度，中国人力资源市场信息监测中心对全国91个城市[本季度全国共有104个城市上报了季度数据，其中，北京、杭州、宁波、厦门、广州、绵阳、兴义、石嘴山、泸州、昭通、洛阳、呼和浩特、安阳等13个城市的数据未参加全国数据汇总。]的公共就业服务机构市场供求信息进行了统计分析。这些城市分布在全国各大区域，拥有市区人口1.67亿，约占全国地级以上城市市区人口的43.3%；拥有市区从业人员（含城镇个体劳动者）5019.6万人，约占全国地级以上城市市区从业人员的51.3%。本季度市场供求信息主要表现出以下几方面特征：
一、市场中劳动力供求总体平衡，与上季度和去年同期相比，用人需求和求职人数均有所增长，岗位空缺与求职人数的比率略有上升。 与往年多个年份相比，2012年一季度市场供求人数同比增幅收窄。
从供求对比看，91个监测城市中，用人单位通过公共就业服务机构招聘各类人员约590.3万人，进入市场的求职者约546.3万人，岗位空缺与求职人数的比率[ 岗位空缺与求职人数的比率 = 需求人数 / 求职人数，表明市场中每个求职者所对应的岗位空缺数。如0.8表示10个求职者竞争8个岗位。]约为1.08，比上季度上升了0.04，比去年同期上升了0.01。
从供求总量看，在本季度与2011年第一季度相同的78个城市[ 本报告中与去年同期的比较均指在本季度与去年同期相同的78个城市数据之间的比较。]中，与去年同期相比，本季度的市场需求人数、求职人数分别增加25.2万人和11.4万人，各增长了5.9%和2.8%。在本季度与上季度相同的74个城市[ 本报告中与上季度的比较均指在本季度与上季度相同的74个城市数据之间的比较。]中，本季度的市场需求人数、求职人数分别比上季度增加103.2万人和84.9万人，各增长了25.3%和21.8%。
二、分区域，东、中、西部三大区域城市市场劳动力供求人数均有所增长；中、西部地区市场劳动力供求的环比增长幅度较大。
与去年同期相比，东部地区本季度的市场需求人数、求职人数分别增加了14.6万人和5.1万人，各增长了7.1%和2.6%；中部地区本季度的市场需求人数、求职人数分别增加了近4.7万人和2.6万人，各增长了3.5%和2.0%；西部地区本季度的市场需求人数、求职人数分别增加了5.9万人和3.7万人，各增长了6.4%和4.3%。
与上季度相比，东部地区本季度的市场用人需求和求职人数分别增加了45.1万人和35.2万人，各增长了19.9%和15.9%，中部地区本季度的市场用人需求和求职人数分别增加了38.9万人和34.1万人，各增长了37.9%和36.2%，西部地区本季度的市场用人需求和求职人数分别增加了19.2万人和15.6万人，各增长了24.3%和21%。
三、与去年同期和上季度相比，制造业、建筑业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业的用人需求均有所增长。
83.2%的企业用人需求集中在制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业、建筑业，以上各行业的用人需求比重分别为36.6%、14.3%、12.9%、8.9%、5.7%和4.8%。其中，制造业和建筑业的用人需求分别占第二产业全部用人需求的84.3%和11%，二者合计为95.3%；批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业的用人需求分别占第三产业全部用人需求的26.1%、23.6%、16.2%和10.5%，四项合计为76.4%。
与去年同期相比，第二产业的用人需求增加5.8万人，增长了3.4%；其中，制造业的用人需求增加了5.8万人，增长了4.1%，建筑业的用人需求增加了近1万人，增长了4.9%，电力、煤气及水的生产和供应业的用人需求减少近1万人，下降了13.7%。第三产业的用人需求增加了18.8万人，增长了7.5%；其中，批发和零售业、住宿和餐饮业的用人需求分别增加了6.8万人和5.3万人，各增长了10.5%和9.2%，租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业的用人需求分别增加了1.9万人和5.3万人,各增长了6.6%和14.3%。
与上季度相比，第二产业的用人需求增加了56.9万人，增长了33.9%；其中, 制造业增加了56.5万人，增长了41.5%，建筑业增加了7万人,增长了44.6%。第三产业的用人需求增加了44.5万人，增长了18.9%；其中，批发和零售业、住宿和餐饮业的用人需求分别增加了11.2万人和14.1万人，各增长了18.4%和27.6%；租赁和商务服务业的用人需求减少了近1万人,下降了3.1%，居民服务和其他服务业的用人需求增加了6.2万人，增长了15.5%。
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四、九成以上的用人需求集中在企业；与去年同期和上季度相比,内资企业、港、澳、台商投资企业、外商投资企业的用人需求均有所增加。
从用人单位看，96.6%的用人需求集中在企业，机关、事业单位的用人需求比重仅占0.6%，其他单位的用人需求比重为2.8%。
在企业用人需求中，内资企业占74.3%，其中以有限责任公司、私营企业和股份有限公司的用人需求较大，所占比重分别为28.8%、22.7%和11.2%，国有、集体企业的用人需求比重仅为3.6%；港、澳、台商投资企业的用人需求比重为7.2%；外商投资企业的用人需求比重为8.8%；个体经营的用人需求比重为9.7%。
与去年同期相比，企业用人需求增加了23.7万人，增长了5.7%。其中，内资企业的用人需求增加了18.5万人，增长了5.7%；港、澳、台商投资企业的用人需求增加了2.9万人，增长了13.4%；外商投资企业的用人需求增加了1万人，增长了4.2%。内资企业中，私营企业的用人需求增加了11.2万人，增长了12.7%；有限责任公司的用人需求增加了4.7万人,增长了3.5%；股份有限公司的用人需求增加了4.3万人，增长了9.3%。
与上季度相比，企业用人需求增加了100.2万人，增长了25.2%。其中，内资企业的用人需求增加了74.2万人，增长了25%；港、澳、台商投资企业的用人需求增加了7.5万人，增长了24%；外商投资企业的用人需求增加了9.2万人，增长了26.9%。内资企业中，有限责任公司、私营企业、股份有限公司的用人需求分别增加了35.9万人、22万人和9.5万人，各增长了32.9%、24.1%和20.4%。
五、与去年同期和上季度相比，进入市场求职的人员中，外来务工人员、新成长失业青年的增长幅度较大。
在所有求职人员中，失业人员[ 失业人员=新成长失业青年+就业转失业人员+其他失业人员。]所占比重为49.6%，其中，新成长失业青年占23.1%（在新成长失业青年中应届高校毕业生占41%），就业转失业人员占14.4%，其他失业人员占12.1%；外来务工人员的比重为39.1%，外来务工人员是由本市农村人员和外埠人员组成，其所占比重分别为19.3%和19.8%。
与去年同期相比，新成长失业青年的求职人数增加7.1万人，增长了7.1%，其中应届高校毕业生增加了1.3万人，增长3.3%；就业转失业人员的求职人数减少了0.7万人，下降了1%，其他失业人员的求职人数减少了1.1万人，下降2%。外来务工人员中，本市农村人员、外埠人员的求职人数分别增加了5.9万人和3.3万人，各增长了7.3%和7.1%。
与上季度相比，进入市场求职的人员中，新成长失业青年的求职人数增加17.8万人，增长了19.3%，其中应届高校毕业生增加了6.8万人，增长18.2%；就业转失业人员增加了9万人，增长了15.8%，其他失业人员增加了4.8万人，增长了9.3%。外来务工人员中，本市农村人员、外埠人员的求职人数分别增加了29.2万人和18.3万人，各增长了47%和22.8%。
六、八成以上的用人需求对劳动者的年龄和文化程度有所要求；与去年同期和上季度相比，市场中对年龄、文化程度无要求的劳动力需求增长幅度较大。
从用人单位对劳动者的年龄要求看，从用人单位对劳动者的年龄要求看，88.2%的用人需求对劳动者的年龄都有所要求。16-34岁之间的用人需求占总体需求的63.1%；其中，要求劳动者年龄在16-24岁之间的用人需求占28%，要求劳动者年龄在25-34岁之间的占35.1%。与去年同期相比，对16-24岁、25-34岁年龄组的用人需求分别下降了6.8%、2.8%，对35-44岁、45岁以上年龄组的用人需求分别增长了14.9%、37.1%，对年龄无要求的用人需求增长了43.2%。与上季度相比，对16-24岁、25-34岁、35-44岁、45岁以上年龄组的用人需分别增长了22.1%、19.8%、22%和37.7%，对年龄无要求的用人需求增长了53.9%。
从用人单位对求职者文化程度的要求来看，88%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中文化程度的用人需求占总体需求的38.5%（其中对职高、技校、中专文化程度求职者的需求占60.1%）；对初中及以下文化程度求职者的需求比重为24.1%；对大专文化程度求职者的需求比重为16.9%；对大学及以上文化程度求职者的需求比重为8.5%。与去年同期相比，初中及以下、高中、大专、大学、硕士以上文化程度的用人需求分别增长了0.6%、3.7%、5.7%、3%和30.3%，无要求的用人需求增长了26.6%。与上季度相比，初中及以下、高中、大专、大学、硕士以上文化程度的用人需求分别增长了30%、20.5%、18.2%、22.1%和15.1%，无要求的用人需求增长了49.2%。
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七、技能人才的供求主要集中在初、中级技术人员；高级工程师、技师、高级技师的用人需求缺口较大；与去年同期相比，对初、中级技能劳动者的用人需求增长幅度较大。
从需求看，对技术等级有明确要求的占总需求人数的55.9%，主要集中在初级技能人员、中级技能人员和技术员、工程师，其所占比重合计为47.3%。从求职看，54.7%的求职者都具有某种技术等级，主要集中在初级技能人员、中级技能人员和技术员、工程师，其所占比重合计为48.9%。从供求状况对比看，各技术等级的岗位空缺与求职人数的比率均大于1，劳动力需求大于供给。其中，高级工程师、技师、高级技师的岗位空缺与求职人数的比率较大，分别为2.59、2.32和2.18。
与去年同期相比，市场中对初、中级技能或职称的用人需求有所增加。其中，对初级技能、技术员、工程师、技师的需求人数增加幅度较大，分别增长了10%、6%、6.1%、3.3%。求职人员中，除初级技能、技术员、工程师有所增长外，其余各技术等级或职称的求职人数均有所减少。
与上季度相比，各技术等级（或职称）的用人需求均有所增长。其中，高级技师（47.4%）、技师（30.6%）、技术员（19.3%）、初级技能人员（18.1%）的增长幅度较大。求职人员中，除高级技能的求职人数略有减少外，其余各技术等级或职称的求职人数均有所增加，其中高级技师（101.5%）、技术员（16%）、初级技能（14.3%）、高级工程师（11.6%）的增长幅度较大。
八、全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示，推销展销人员、餐厅服务员、厨工、机械冷加工人员等职业的用人需求较大，而机动车驾驶员、秘书、打字员、行政人员等职业的用人需求相对较小。（见附表）
附表：全国十大城市岗位需求和求职排行榜
城市 岗位空缺与求职人数的比率 第二产业需求 第三产业需求 岗位空缺大于求职人数缺口大的前三个职业 岗位空缺小于求职人数缺口大的前三个职业 岗位空缺与求职人数的比率 岗位空缺与求职人数的比率 天津 0.8 23% 77% 推销展销人员 3:1 行政业务人员 1:3 餐厅服务员、厨工 3:1 秘书、打字员 1:4 机械冷加工人员 3:1 银行业务人员 1:3 上海 1.02 11.9% 88.0% 餐厅服务员、厨工 4:1 行政办公人员 1:3 保险业务人员 6:1 治安保卫人员 1:5 房地产业务人员 2:1 采购人员 1:3 重庆 1.07 32.8% 66.5% 裁剪缝纫人员 8:1 营业人员、收银员 1:2 电子元件制造人员 6:1 机动车驾驶员 1:2 机械冷加工人员 2:1 农副林特产品加工人员 1:4 沈阳 0.92 23% 72.5% 推销展销人员 4:1 行政业务人员 1:2 餐厅服务员、厨工 4:1 物业管理人员 1:4 电子工程技术人员 3:1 机动车驾驶员 1:2 石家庄 0.97 20.3% 79.7% 推销展销人员 2:1 营业人员、收银员 1:2 治安保卫人员 2:1 秘书、打字员 1:2 行政业务人员 2:1 财会人员 1:2 福州 1.28 72.4% 26.6% 搬运、包装人员 2:1 营业人员、收银员 1:2 电子器件制造人员 2:1 机动车驾驶员 1:2 餐厅服务员、厨工 2:1 行政业务人员 1:2 武汉 1.45 27.2% 71.0% 营业人员、收银员 2:1 保育、家庭服务人员 1:2 其他机械制造加工人员 2:1 财会人员 1:2 餐厅服务员、厨工 2:1 建筑工程技术人员 1:2 西安 0.97 35.6% 59.6% 治安保卫人员 2:1 简单体力劳动人员 1:2 保育、家庭服务人员 2:1 行政业务人员 1:2 机械冷加工人员 2:1 计算机工程技术人员 1:2 成都 1.05 39.2% 60.0% 餐厅服务员、厨工 2:1 营业人员、收银员 1:2 推销展销人员 2:1 财会人员 1:2 其他餐饮服务人员 2:1 秘书、打字员 1:2 昆明 2.26 24.9% 71.8% 保育、家庭服务人员 5:1 机动车驾驶员 1:3 餐厅服务员、厨工 4:1 其他社会服务人员 1:2 其他餐饮服务人员 3:1 其他行政办公人员