随着我国海上丝绸之路的开辟,我国与世界各国的联系开始逐渐加强,因此现在有部分人选择乘坐邮轮去旅行,而这使我国邮轮行业飞速发展。那么有想学邮轮乘务专业的同学,想了解一下该专业主要学一些什么内容?有哪些就业岗位?下面我们就一起来看看。
邮轮乘务专业主要学什么?
本专业主要学邮轮餐饮服务与管理、邮轮实用英语、专业技能实习实训等课程。
1.核心课程
邮轮餐饮服务与管理、邮轮客舱服务与管理、邮轮宾客服务与管理、邮轮实用英语、邮轮酒吧服务与管理、邮轮休闲娱乐服务与管理等。
2.实习实训
学生需要在校内进行邮轮前厅、客舱、餐饮和酒吧等服务技能实训。在国际(国内)邮轮、国际邮轮码头或高星级酒店进行实习。
邮轮乘务专业有哪些就业岗位?
本专业主要面向邮轮的宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等岗位。
1.宾客服务与管理
需要为客人办理登船、下船手续;解决客人纠纷,接听电话,服务客人合理需求;准确运用POS系统联系BANK的信用卡客户回执等信息;为客人办理行李托运,清理结算客账;提供船导和咨询服务,下班前要进行工作交接,保质保量完成主管安排的工作内容。
2.客舱服务与管理
主要是传递信息协调工作,负责客舱及楼层的设施设备的管理及简易维修和保养,以及客舱和辖区的清洁卫生,还需要为客人提供相应的需求服务。在邮轮公共区域需要负责客舱楼层区域的地毯、软面家具的清洁和保养工作。
综上所述,邮轮乘务专业的情况还是不错的,未来发展前景广阔。今天高职招生网小编主要是介绍了该专业需要所学的课程,以及就业岗位,同学们可以通过这些信息对该专业进行深入的了解。而且在国内也有不少学校开设了该专业,同学们可以根据自身实际情况斟酌选择。