大家好,如果您还对公务员录用考试面试要素不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享公务员录用考试面试要素的知识,包括公务员面试都考哪些内容的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
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国家公务员考试,面试的测评要素都有哪些
国家公务员面试是基于“胜任力”和“胜任力特征”等相关理论,来全方位地考查考生的各项能力的,而这种考查是通过各种测评要素来实现的。对于参加公务员考试的考生来说,了解面试测评要素,对自己的备考会有明确的指向作用,会更好的指导自己的面试备考。
在公务员的面试过程中,录用主管机关确定测评要素是以公务员所需的基本能力为依据的。先是根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目;然后,根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。
公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%,它们就是我们熟知的《国家公务员录用面试暂行办法》中规定的九大要素,即综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表以及专业能力。在通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。
目前市场上的面试图书对试题的分类方式大多不够科学,容易使考生感到混乱。而对试题的分类是十分重要的,这关系到考生如何从整体把握公务员面试的基本题型,然后对试题进行具体的分析和应对。因此,在这里,中公教育专家很有必要对试题的分类做一个简要的说明。
在上文提到的九大测评中,实际上是可以分为两类的:一类是通过评估考生回答具体题目的内容来体现的。这一类主要有“综合分析能力”、“应变能力”、“求职动机与拟任职位的匹配性”、“人际交往的意识与技巧”和“计划组织协调能力”五个测评要素;还有一类是通过考生在答题时的外在表现来进行测评的。这一类主要有“言语表达能力”、“举止仪表”和“自我情绪控制”,这些要素的测评是贯穿于面试过程中的,是通过整个答题的过程来体现的。
基于以上分析,中公教育专家根据测评要素将试题分成了五大类型:
一是综合分析题,例如:
北京大学新近实行“校长实名推荐制”,被选中的都是重点高中,请问你对此有什么看法?(2010年3月2日上午国家公务员面试真题)
二是人际关系意识与技巧题,例如:
与固执、脾气不好的人相处不容易,谈一谈你平时与这种人相处的事例,并说明你是怎么处理的。追问:从中你认识到什么?(2010年3月4日上午国家公务员面试真题)
三是计划组织协调题,例如:
某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,你怎么做?(2010年3月5日上午国家公务员面试真题)
四是情景处理与应变题,例如:
你是老师,带一班小学生去外地玩,突然有几个人发烧,有可能是甲型H1N1,你怎么处理?(2010年3月5日下午国家公务员面试真题)
五是求职动机与拟任职位的匹配性题,例如:
社会上出现公务员报考热,有人说考公务员是贪图享受,有人说是为实现梦想,你怎么看?(2010年3月4日上午国家公务员面试真题)
这里需要说明的是,随着国家公务员招录考试水平的不断提升,目前很多情况下一道题目会测评不止一个要素,这也是命题的一个趋势,因此考生要做到两手准备,两手都要硬,才能最大限度地规避风险,在面试的备考中做到面面俱到,全面撒网。
公务员面试测评要素包括哪些内容
公务员考试面试测评的八大要素
一、综合分析能力
合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。(1)理解他人的意思;(2)口齿清晰,具有流畅性;(3)内容有条理、富于逻辑性;(4)他人能理解并具有一定的说服力;(5)用词准确、恰当、有分寸。
三、应变能力
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。(1)有压力状况;(2)思维反应敏捷;(3)情绪稳定;(4)考虑问题周到。
四、计划、组织、协调能力
对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。(1)依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;(2)看清相互依赖的冲突各方面的关系;(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;(4)及时作出决策;(5)调配、安置人、财、物等有关资源。
五、人际交往的意识与技巧
建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。(1)人际合作的主动性;(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);(3)人际间的适应;(4)有效沟通(传递信息);(5)处理人际关系的原则性与灵活性。
六、自我情绪控制
在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生日常生活中的表现)。(1)在较强刺激情境中,表情和言语自然;(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;(3)为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。
七、求职动机与拟任职位的匹配性
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;(2)兴趣与岗位情况;(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况;(4)对组织文化的认同。
八、举止仪表
考生外在的穿着打扮和言行举止表现:(1)穿着打扮是否得体;(2)言行举止是否符合一般的礼节;(3)是否有多余的动作;
公务员考试面试都考查哪些内容呢
面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评要素。
具体来说,公务员考录面试的主要内容包括十二项内容,四大方面。即:
仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。作为国家公务员对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,办事按程序,处理有先后,自我约束力强,责任心强。
专业知识和工作经验
(1)了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其了解专业知识与录用职位是否相符,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
(2)根据应试者提供的个人简历或求职登记表的实况,实施相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及处理问题的能力等。
五种能力的集中体现
(1)口头表达能力,在面试中,应试者的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅,考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调、音速等非语言因素的考察。
(2)反应能力与应变能力,主要看应试者对考官所提的问题理解是否准确到位,回答是否迅速、简洁等。对于突发提问的问题反应是否机智敏捷、回答有分寸,对于意外事情的处理是否得当。
(3)自我控制能力,自我控制能力对于国家公务员从事的工作尤为重要,遇到上级领导的批评教育,面对繁重的工作压力,处理个人利益与集体利益的矛盾,能够容忍、克制、理性地对待,不因情绪波动而影响工作;同时,工作的耐心和韧劲也是非常重要的。
(4)人际交往能力,在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢与哪种性格的人打交道,社交倾向有哪些,为人处事的技巧,有助于对应试者的合理使用。
(5)综合分析能力,面试中,应试者能否对考官提出的问题经过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰,这是综合能力的集中体现。
了解求职动机、兴趣爱好和工作态度、责任心
(1)求职动机,了解应试者到本单位应聘的主要原因,对应聘单位的看法和希望,对哪种类型的工作感兴趣,工作中追求什么,判断用人单位所能提供的职位或工作环境等能否满足其工作要求和期望。
(2)兴趣爱好,应试者平时休闲时,经常从事哪些运动或活动,喜欢阅读哪种类型的书籍,关注的热点属于哪个领域,有什么样的嗜好等,了解一个人的兴趣与爱好,对录用后的工作安排、人员搭配和群众活动都有好处。
(3)工作态度,包括了解应试者过去的学习、工作态度;也包括对报考职位的态度。了解过去,掌握过去工作态度是否认真,可以推断对待现实的态度倾向。
(4)责任心,在事业上有奋斗目标,并为之努力,表现为对现有的工作踏实肯干,工作中有创新。而不是安于现状,当一天和尚撞一天钟,无所事事,对工作能敷衍了事,对什么事都不热心。
此外,面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。
做为一名合格的公务员面试考官应具备哪些素质
您好,中公教育为您服务。
1.具备相关的专业知识
相关的专业知识是面试考官的基本要求。虽然,前期的考试中已经解决了对应试者的知识水平的判断,但是,在面试过程中,也会或多或少地遇到此类问题,有时,专业知识的提问被看做是一种面试技巧,因此,需要具备这方面的知识。一个优秀的面试小组中,其考官的知识组合应该是完备的。
2.良好的个人品格和修养
除了代表其个人的修养水平以外,面试考官还代表着组织,代表着一种组织文化特征,从他们身上可以反映出组织的水平。考官必须给人以正直、公正和良好修养的感觉,使每位应试者在与他们的接触中感受到一种信任与尊重。
3.健全的自我认识能力
心理学研究表明:人们总是习惯以自我为标准去评价人。作为面试考官,如果不能够对自我有一个健全、准确的认识,就无法准确地评价他人。
4.善于把握人际关系
面试的过程就是人际交往过程。在与应试者的交流中,应该善于利用有关人际关系的知识和自身对人际关系的敏锐感知力去判断应试者处理人际关系的能力。无论录用何种人员,其工作必然会或多或少地与人际交往有关联,因此,对一个人处理人际关系能力的评价成为面试评价要素中衡量的指标。
5.丰富的社会工作经验
面试评价总体来说是一个非量化评价过程,它的完成和质量在很大程度上依赖面试考官所具有的、丰富的工作经验,借助于工作经验的直觉判断往往能够准确地把握应试者的特征。同时,丰富的社会工作经验也是提高和掌握面试技能的保障之一。
6.评价他人客观公正
人员选聘是为组织挑选所需要的人才,故而不可因个人的好恶、或应试者的外表、习惯、家庭背景等非评价因素影响评价的结果。公正、客观的评价意味着能以独立第三者的角度去评价应试者的品德、素质。考官能否做到公正、客观将决定面试的效度和信度。
7.熟练运用各种技巧
面试是一种技巧性很强的工作,要求面试考官必须熟练掌握各种面试技巧,达到运用技巧准确、简捷地对应试人做出判断评价的目的。
8.有效控制面试场面
有时,面试对象是一些很难控制的人,他们的行为可能会干扰面试的正常进行,因此,要求面试考官应具备某种驾驭人的能力,使面试的进程和目的免受破坏。
9.了解组织状况及职位要求
对应聘职位和组织状况进行较为深入、全面的了解有助于提高面试工作的质量,同时,可以帮助选拔出真正需要的人才。
10.掌握相关的人员测评技术
面试过程中会自然地利用某些人员测评的手段和方法去评价应试者,因此,掌握此类技术是提高面试能力的基本途径。总之,对面试考官的要求是严格的,通常情况下,单单一个人很难完全具备以上条件,这时就要考虑到面试考官的组合问题,经组合的面试考官小组应满足这些条件,否则无法保证面试质量。
如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。
公务员面试都考哪些内容
面试一般是结构化面试或者是无领导小组讨论两种形式,
结构化面试就是传统的考官问考生答,无领导小组就是把考生分组,给一道题目,让你们一起讨论去……
面试的内容一般都是对某件事情的看法啊,给你一件事你怎么处理啊,之类的,你参考一下下面的面试测评八要素应该可以明白了……
面试测评的八大要素
测评要素是指要对考生进行测评的项目
测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%。在公务员录用面试中,通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。
通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是:
1.根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。
2.选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。
3.根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。
以下列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”,供考生了解。
测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验,考虑到面试测评的功能特点及其局限,在本次面试中,拟采用下列八项要素,作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明:
一、综合分析能力
1.一般定义
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
2.操作定义
(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑;
(2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;
(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
1.一般定义
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。
2.操作定义
(1)理解他人的意思;
(2)口齿清晰,具有流畅性;
(3)内容有条理、富于逻辑性;
(4)他人能理解并具有一定的说服力;
(5)用词准确、恰当、有分寸。
三、应变能力
1.一般定义
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。
2.操作定义
(1)有压力状况;
(2)思维反应敏捷;
(3)情绪稳定;
(4)考虑问题周到。
四、计划、组织、协调能力
1.一般定义
对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
2.操作定义
(1)依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;
(2)看清相互依赖的冲突各方面的关系;
(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;
(4)及时作出决策;
(5)调配、安置人、财、物等有关资源。
五、人际交往的意识与技巧
1.一般定义
建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
2.操作定义
(1)人际合作的主动性;
(2)对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);
(3)人际间的适应;
(4)有效沟通(传递信息);
(5)处理人际关系的原则性与灵活性。
六、自我情绪控制
1.一般定义
在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生日常生活中的表现)。
2.操作定义
(1)在较强刺激情境中,表情和言语自然;
(2)在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;
(3)为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。
七、求职动机与拟任职位的匹配性
1.一般定义
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
2.操作定义
(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;
(2)兴趣与岗位情况;
(3)成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况;
(4)对组织文化的认同。
八、举止仪表
1.一般定义
考生外在的穿着打扮和言行举止表现
2.操作定义
(1)穿着打扮是否得体;
(2)言行举止是否符合一般的礼节;
(3)是否有多余的动作;
公务员录用考试面试要素和公务员面试都考哪些内容的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!