沉默行为 公务员考试(组织中员工沉默行为表现)


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沉默行为 公务员考试(组织中员工沉默行为表现)

本文目录

沉默行为 公务员考试(组织中员工沉默行为表现)

  1. 2012年国家公务员考试申论真题及答案2
  2. 2006年公务员面试模拟题答案及分值
  3. 公务员面试时应注意哪些问题。
  4. 领导者如何处理团体中成员的沉默行为
  5. 组织中员工沉默行为表现

2012年国家公务员考试申论真题及答案2

适用于市(地)以下综合管理类和行政执法类

沉默行为 公务员考试(组织中员工沉默行为表现)

满分100分时限150分钟

一、注意事项

1.申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。

2.作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。

3.仔细阅读给定的资料,按照后面提出的“作答要求”依次作答在答题纸指定位置。

4.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。

5.作答时必须使用黑色钢笔或圆珠笔,在答题纸有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。

二、给定资料

1.下面是某网站最近发表的谈关于公共文化教育的文字:

当前,在经济高速发展的同时,许多城市出现了一系列问题,城市生命线似乎脆弱得不堪一击。一场不太大的雨雪就能让城市半瘫痪;居民的家也不再是安全的港湾,劣质建材散发着致癌的毒气,劣质缆线成为埋在家里的地雷,泄漏的燃气就像身边的火药库,噪音公害仿佛幽灵般游荡的杀手;热岛效应闷得我们大汗淋漓,沙尘暴刮得我们泪眼迷离;逢雨必涝正成为中国大城市的通病;一向被视为“最安全交通工具”的电梯也频出事端,社会上甚至将其作为“凶器”的代名词……我们正处在一个高风险社会中,越来越多的城市灾变几如脱缰之马。

对大自然的愤怒我们应该心存敬畏,但对这些人为的城市灾难,我们不在沉默中爆发,就在沉默中死亡。如果不尽快改变这种状况,灾难不知什么时候就会降临到我们自己头上。

安全感是生活质量的刻度,是人们心理需要中的第一需要,是人格中最基础、最重要的成分。一旦这最重要的东西缺失了,人们还能放心地去哪里?还能放心地乘坐什么出行?还能放心地吃什么?尤其是城市突发性危机事件,凸显了当今社会缺乏综合应急系统的软肋。

在诸多涉及公众生命的问题中,首要问题之一是公共应急资源需要整合。一方面不少部门总在强调自己的救援力量如何的不足,另一方面又分明有庞大而名目繁多的救援队伍,地震救援、城市消防、交通救援、工程抢险、城市危险品救援等等,这些队伍都具有相当高的专业水平,可问题在于这些救援力量往往仅是行业自己的,在条块分割的情况下,力量相当分散,很难形成合力。一些有识之士一直呼唤构建一个城市综合减灾应急系统,公众则需要培养必要的危机意识,要“伤后知痛”。现在很多事故灾害都直接波及城市中无辜的公众。在不少情况下,传统观念已经无法适应现代城市的灾难与危机。

因此,对相关公共文化教育的呼唤已成为许多人的共识。井喷、火灾、爆炸、踩踏事故、地铁追尾、游船翻沉、文物烧毁等,被媒体通天热炒,显示出一种防灾预警意识的觉醒。但我们与一些发达国家相比,仍有差距,主要表现在文化自律性、生命文化、安全技能观等方面。有学者认为:西方人对遵守安全规章制度往往表现出一种自觉性及自律性,强调保障安全是人的权利;中国人从古至今则更多地强调用典范的影响力来影响行为,此种方式很难完全适宜于现代城市化的生活状态。西方人“生命第一”的文化原则是神圣不可侵犯的;中国人却过多地宣传“国家财产第一原则”,这与“应急避险权”所主张的“生命高于一切”的原则似乎相悖。美国在1985年就组建了社区救灾反应队,美国国家防火协会经常组织北美统一的火灾“大逃亡”训练活动;中国人在相当一个时期内还只停留在对安全警钟的认知环节,暴露出在安全知识、安全技能、安全产品上存在的诸多不足。这一切,都告诫我们必须系统地、更加完善地开展公共文化教育。

2.如果地铁站台或者行驶中的地铁列车失火了,大量乘客如何有效疏散?如果12级台风登陆上海,那些高层建筑上的玻璃幕墙顶得住吗?……这一个个“如果”,都是上海某大学防灾救灾研究所的一个个科研课题。

上海某报记者报道:最近在全市开展的“我为城市安全献一计”活动,引起了研究所专家们的密切关注。一方面,他们为市民居安思危意识的增强和诸多防灾好点子欣喜;另一方面,专家们很想提醒:“防灾不能只考虑技术手段——给城市打造‘金刚罩’,更得在‘人防’上多下工夫,而恰恰在这方面,我们大有改进和提升的空间。”

“城市公共交通若都能配备全程监控,运行的安全系数就更高了”;“上海越江隧道已经有10多条,针对可能遭遇淹水事故的危险,不妨装上安全阀门,需要时可用来挡水”;“预防高楼玻璃幕墙掉落,应该对建筑做整体风洞试验”……这些意在为城市套上一个水火不侵“金刚罩”的设想,很有道理,提出这些建议的专家中不乏院士。

“但我们不得不面对现实:一座城市不可能为了防范一些小概率的灾害事故,不计代价地增添防灾设施。”该研究所专门研究城市地下建筑安全与灾害应对的H博士,对地铁渗水和隧道渗水实地考察过多次。他对于一些学者提出为越江隧道增设“挡水阀门”的建议,并不完全认同。他说,“据我了解,国内有个别隧道安装过这样的阀门,但可以想象,常年用不上;后来有一次搞演习时决定用一下,却发现阀门由于年久失修,机械失灵,根本没法动。”

H博士想用这个案例说明两个道理:第一,为了小概率事故而砸重金设防,心理安慰作用远远大于实际作用,要不要这么做,应全面考量;第二,如果装备上了,则怎样保养维护,工作人员能不能熟练操作,都是必须重视的“人防”环节,否则,当有朝一日预想中的特大灾害真的发生,“金刚罩”极有可能派不上用场。

“防灾设施,从理论上说总是不足的,因为它们应对的往往是适当程度的、发生概率较高的灾害事故。”研究火灾防范的C研究员力挺H博士的观点。这位研究员对轨道交通实地考察过多次,他关注的焦点是地铁站和车厢里的消防设施。他注意到,站台和车厢里的屏幕会经常播放视频,告诉市民一旦发生火灾险情如何紧急疏散,强调必须做到的一些要领。

当被问道“地铁里有没有专门的消防逃生通道”的问题时,C研究员回答:上海地铁的逃生通道,其实就是我们平时上上下下的那些楼梯,并没有其他特殊通道。他说:一旦有险情发生,要减少人员伤亡,最关键的是工作人员能否在最短时间内有序地疏散人群,工作人员需要定期演练;我们现在似乎更看重灭火器数量够不够、是不是放在容易找到的地方,但险情出现时现场肯定乱,工作人员能不能及时顺利地拿到灭火器?会不会熟练使用?这些都是必须予以重视的问题。或许有乘客就在灭火器旁边,但又有几个人会用?

“老实说,怎么用灭火器,我还真不知道。”说这话的,是另一位年轻的研究员Y博士。防灾专家也不会用灭火器?她坦率承认,并随即以此为例指出了城市公众教育的许多薄弱环节。

“无论社区里的大爷大妈,还是写字楼里的白领,防灾知识都是从小册子、展板、讲座或者网络上看来的。且不说所知有限,即使认为不少人一无所知,也并不为过。而且就算有人并非一无所知,也未必有用,因为没有转化为能力。”Y博士说,汶川大地震、上海“11·15”特别重大火灾事故发生后,很多单位都搞过安全演练,可很大程度上是“演戏”。大楼里有消防箱,但如何打开?消防箱里有灭火器,但如何操作?应急避难场所在哪里,怎样利用?这些关键的内容,演练过吗?再说,演练一次肯定不行,就算学到点东西,很快便会淡忘,必须定期训练。日本人应付地震有一套,那是在定期、再三的演练中练出来的。

在这些专家看来,“人防”的漏洞和缺陷,远比“技防”不足更可怕。

专门研究风灾防控的Y博士曾多次去浦东陆家嘴,这一地区有几十栋玻璃幕墙大楼,且不止一次发生过玻璃掉落事故。这些玻璃幕墙建筑能不能抵抗12级以上大风,这正是她的科研课题。她告诉记者,大风常被认为是玻璃幕墙掉落的“元凶”,但实际上,在建筑工人安装玻璃时可能就已经埋下了隐患。

“在安装时,把螺丝拧得过松固然不行,但过紧也会使玻璃幕墙受力失衡,从而出现细小的裂缝。”她说,如果把大楼玻璃幕墙的掉落视作对城市安全的一种威胁,那么减少威胁的关键同样在“人防”。如果在定期清洗幕墙表面的同时,增加一道“体检”关,绝大多数玻璃掉落事故就可以避免。

3.2010年,S市一公寓大楼失火,造成100多人死伤。这起特别重大的火灾事故,凸显了现代城市运行中的脆弱性。

“脆弱性”是吉尔伯特·怀特在20世纪70年代首次提出的概念,之后被广泛应用于灾害学、生态学、金融学、社会学和经济学等许多方面,大大拓展了“脆弱性”的内涵。

现代城市不仅是政治、经济和文化中心,而且是人口、财富和各项社会活动高度密集的地方,但同时也是各类风险和突发事件最密集的地区,一旦发生突发事件,后果往往是灾难性的,社会影响很恶劣。从这个角度来看,城市运行中的脆弱性,可以理解为城市生活运行中受到外部致灾因素影响的可能性和敏感性,它涉及外部致灾因素影响的程度,涉及相关防范系统对致灾因素的抵抗为以及对这种系统抗逆力的某种衡量。

调查报告显示,S市特别重大火灾较典型地反映了现代城市运行中的脆弱性问题。此次火灾,是大楼维修时由无证的电焊工违章作业所产生的火花,引燃了不能阻燃的“安”,然后蔓延到大楼上易燃的装修材料,从而酿成大祸。该大楼维修工程存在层层分包和转包等违法违规问题,加上日常管理缺乏有效的规范化监督,致使维修施工过程中存在管理松懈、秩序混乱及安全措施不到位等情况,结果超出了建筑工程系统脆弱性的承受度,由量变转变成质变。脆弱性演变成严重的危机,最终导致此次惨剧。

这次火灾,尽管S市启用了现代化的警用直升飞机用于紧急救援,但在如此严重的高楼火灾面前,无法有效发挥高空消防灭火和救援的功能。同时,部分常规的消防云梯及消防设施难以满足高层建筑灭火的需要,影响了救援的速度和效率。

“自救优于互救,互救优于公救”,早已是降低灾害损失的经验之谈。但部分市民依然习惯于等待以政府为主导的公共救援,而这类救援往往因为需要一定时间,不够及时,而影响救援效果。S市火灾的确不同程度地反映出市民自救、应急疏散能力的明显不足,部分居民耽误了宝贵的逃生时间。事后发现,连居住在二楼的有些居民都没有及时撤离,而窒息在家中浴室里,令人痛惜。

S市火灾发生前,政府主管部门对建筑工程监督不到位,民众的力量又没有被动员,致使工程的建设监督事实上处于真空状态,为火灾发生埋下隐患。在火灾发生后,由于市民市场保险意识不强,火灾给市民带来的生命和财产损失,部分由政府买单,而社会主体、市场主体功能没有得到有效发挥,加重了政府的负担。

在现代城市工程建设规划设计中,由于片面追求建设速度或追求经济效益,对工程未来可能存在的意外事故考虑不足,或者相关投入不足,致使工程的安全设施,从规划到设计,都存在严重缺陷或不到位问题。就S市火灾而言,高楼部分消防设施配备缺乏,管理措施不到位;楼与楼间距较小,道路狭窄。这些,导致火灾发生后,因安全通道狭窄,物理空间有限,部分消防救援设备难以到达现场或难以发挥有效作用,严重影响了救援效果。

S市火灾充分说明,如果对于城市运行中可能存在的突发事件预测和准备不足,必将使现代化城市运行中的风险难以及时、快速、准确、有效地得到识别、防范和控制,结果便是重大灾难。

4.T市晚报刊发了一批“市民来信”,集中反映了城市市民出行中遇到的问题。

市民甲:8月下旬的一天早上,我送朋友去赵家口长途汽车站,发现这里是一个Y字形路段,行驶的车辆由两条机动车道汇聚到一条机动车道上。引人注目的是,两条分支机动车道中的一条上缓缓行驶着大量公交车,一辆接一辆,车队一直排到Y形车道汇流口。刘公铺桥西这一站点设置在两条机动车道之间,我和朋友便是在这一站下的车。这里下车的乘客很多,从公交站牌看,至少有15条不同路线的公交车要在这一站停靠。这就使得上下车的乘客特别多,疏散时间增加,公交车停靠的时间也就相应增加,而之后需要进站的公交车排队进站的时间也被延长。我看到排队等候进站的公交车一直都保持在5辆以上,使得路面拥挤不堪。我从刘公铺桥西站下来后沿着公交站绕了一圈,发现并没有能够穿过马路的人行横道。乘客如果想要安全地走到5米开外对面的公交站,需要返身走几百米去绕行赵家口天桥。这对于在上班时间急着换乘车辆的人来说太费时间,所以我看到绝大部分下车的乘客都径直走到站点与绿化带之间的空隙处,在大量的机动车流之间惊险地穿过马路。这虽然存在着巨大的安全隐患,但与登上天桥再下来相比显得方便快捷许多。

市民乙:前几天上午,我去石化总公司附近的体检中心体检。事先我从公交网上查询得知,经过我家小区附近的16路公交车可以抵达石化总公司。乘16路车顺利抵达目的地并体检之后,我按惯例走到回程方向的石化总公司站点等车。等了约20分钟,来了一辆16路车,却呼啸而过,并没有靠站。我先是误以为司机甩站,后来无意中看了一下站牌,发现这个站点并不停靠16路公交车。这让我有上当受骗的感觉,心情也被败坏了。一个朋友说,他经常乘公交车出行。沿江路上的清河站的58路、117路也是“有去无回”的。对这类现象,我百思不得其解:公交公司为啥不让乘客有去有回?

市民丙:随着我市城市建设速度的加快,轨道交通网络不断向外延伸,远离中心城区的住宅区越来越多。但是,轨道交通只解决大流量,不能完全解决住宅小区到达轨道交通车站之间的“最后一公里”问题。退回去20年,有没有“最后一公里”的问题?有。那当时是怎么解决的?一是走路,二是骑车。现在为什么没人走路了?过去走是因为经济困难,现在几块钱对绝大多数人来说都不是问题;有人想走,却发现道路坑坑洼洼或晚上黑灯瞎火,感到特别不安全。为什么现在骑自行车的少了?因为骑车的成本也不低。现在规范的小区里,自行车必须停在车库里,每月要交停车费;你想停在公交车站或者轨道交通站点,也必须交停车费,否则很容易失窃,交了钱也不一定保证不丢。此外还“受气”。现在是汽车社会,不少道路上都没有非机动车道,即使设有非机动车道,也常常被乱停的机动车占用。于是,原本可以自行解决的“最后一公里”被“黑车”填了空。在公交站点,有不少小轿车、摩托车、电动车等“黑车”聚集。由“黑车”引起的交通事故常常让人心有余悸。

5.英国哲学家阿兰·德波顿在四川大地震之后发表文章,介绍并阐发了古代罗马哲学家塞内加关于人类灾难的哲学思考。

公元62年2月5日凌晨,一场强烈的震灾在坎帕尼亚省地底进发,数千名毫无察觉的居民在几秒钟内丧命。庞培城内大部分建筑在睡梦中的人们头顶上坍塌。救援行动因随后发生的火灾而受阻。幸存者除了身上污黑的衣衫,失去了一切。在整个罗马帝国境内,到处是惊恐、难以置信和愤怒的情绪。这个世界上大、技术上最先进的民族,在大自然的脾气面前,怎会如此不堪一击?

这些痛苦与惶惑,引起了塞内加的注意。他撰写了一系列文章来安慰他的刚刚遭逢灾难的读者,然而,他的安慰却多少显得生硬和阴郁:“你们说‘我没想到这一切会发生’难道你们以为,当你知道某件事有可能发生,当你看见它已经发生,这件事居然还不会发生吗?”为了平息读者心中的不平,塞内加在公元62年的春季提醒大家:无论我们认为自己已变得多么高明和安全,自然灾难与人为灾难始终是我们生命的一部分。因此,我们必须时刻想到未可预料的事情。平静,不过是历次混乱之间的间歇。没有什么是绝对可靠的,即便是我们双脚依凭的大地。

塞内加认为,由于未曾预料到的事件对我们的伤害,由于我们必须预想到所有事情,因此我们任何时候都必须牢记,最糟糕的事情随时都有可能发生。每个人在驾车启程,走下楼梯,或是与朋友话别时,都应意识到各种致命的可能性。塞内加强调:“不应有始料未及之事。我们的思想应先行一步,去面对所有的问题。我们所要考虑的,不应仅是什么事常会发生,而更应是什么事有可能发生。人是什么?人是一件容器。哪怕是最轻微的振动,最小的颠簸,都会让它破碎。人的躯体软弱而易碎。”

在经历了大地震之后,许多人主张应疏散整个地区的民众,并且不要在震区重建房屋。但塞内加并不认为地球上会有一个地方具有彻底的安全。“谁又能保证,他们所站立的这块或那块土地,就是更好的地基呢?如果我们以为,世界上的某个地方可以幸免于难,保证安全,那我们就错了……大自然还没用这种方式创造过任何永恒不变的东西。”

有中国学者读了阿兰·德波顿的文章之后这样解读塞内加的思想:没有绝对的安全,在某种意义上说,人类的历史正是一个与灾难相伴以及与灾难抗争的历史,而塞内加的思想看似悲观,却有助于我们培养忧患意识,有助于国人在灾难来临之际保持清醒、从容与淡定,并减轻灾难和流血带来的震惊,进而积极地应对灾难。从这个意义上说,塞内加道出的是与中国古代改革家王安石的“天变不足畏”相近的思想。

三、作答要求

(一)认真阅读“给定资料”,简要回答下面两题。(20分)

1.根据“给定资料2”,对专家们所说的“技防”“人防”加以解释。(10分)

要求:准确、简明。不超过150字。

2.根据“给定资料3”,谈谈“现代城市运行中的脆弱性”在S市特别重大火灾中的具体表现。(10分)

要求:准确、全面、简明。不超过150字。

(二)A市F区在全区范围内开展“居民安全文化教育”活动。请根据“给定资料”,从“安全文化理念”、“增强安全意识”、“日常安全须知”三个方面为社区的宣传栏写一份宣传稿。(20分)

要求:

(1)内容具体,针对性强:

(2)用语恰当,通俗易懂:

(3)不超过500字。

(三)“给定资料4”反映了T市市民出行中存在的许多问题,假定你是市交管局聘请的观察员,请就这些问题提出解决建议,呈送市政府有关部门参考。(20分)

要求:

(1)对存在的问题概括准确、扼要;

(2)所提建议具体简明、有针对性、切实可行;

(3)不超过400字。

(四)“给定资料5”画线部分写道:“无论我们认为自己已变得多么高明和安全,自然灾难与人为灾难始终是我们生命的一部分。”请结合你对这句话的思考,联系自己的经验或感受,自拟题目,写一篇文章。(40分)

要求:

(1)自选角度,立意明确,有思想性;

(2)参考“给定资料”,但不拘泥于“给定资料”;

(3)语言流畅;

(4)总字数800—1000字。

参考答案

(一)答案提示

1.技防:以技术手段为核心的安全防范手段,即通过现代科学技术进行安全防范。集中表现为增添高科技含量的防灾设施和装备,如安全阀门、灭火器等。

人防:以人为核心的安全防范手段,即通过人力进行安全防范。表现为仰赖人力落实的安全意识培养、防灾知识学习及向实际行动有效转化、防灾设施和装备的保养维护及熟练操作使用等。

2.具体表现如下:

建筑工程维修施工中安全意识淡薄,管理中规范理念缺乏。

救援设施设备不足、救援能力有限,难以满足高楼火灾救援的需要。

市民过度依赖公共救援,自身应急知识缺乏,自救、互救能力明显不足。

城市安全运行中各种社会资源动员能力有限。

城市发展速度与城市公共安全承受度不相匹配。

管理者对现代城市安全运行中的脆弱性认识不足。

(二)答案提示

居民安全文化教育宣传稿

一、安全文化理念

安全即“免除了不可接受的损害风险的状态”,蕴涵两层含义:其一,安全是免除了不可接受的损害风险的相对安全,而不是免除了所有损害风险的绝对安全;其二,安全是通过把风险降低到可接受的范围来实现的。两层含义揭示出的核心内容为:风险是绝对的,安全是相对的,安全的实现需要人们在承认风险绝对存在的同时想方设法将其控制在可接受的范围。

二、增强安全意识

风险的绝对性和安全的相对性提醒人们必须增强安全意识,在生产和生活中对各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件树立一种戒备和警觉心理。在生产中,自觉遵守安全规章制度,严格执行安全操作规程,做到有没有人管、有没有监控都一个样,坚决杜绝违规指挥、违规操作、违反劳动纪律等行为;在生活中,做遵守交通规则、安全用电用火、熟谙求救逃生技巧和紧急救护知识的有心人。

三、日常安全须知

消防安全:

平时熟悉住所的各个通道、出口,预先模拟火灾场景,明确逃生路线并牢记。

正确掌握灭火器的使用方法,熟练使用灭火器。

交通安全:

横过马路时,走人行横道或过街天桥,不要图一时方便,抄近道,更不要斜穿猛跑;

乘车时,乘坐安全有保障的公共交通工具,不要坐无安全保障的“黑车”。

(三)答案提示

问题:

站点设置和规划不合理,且缺乏相应的人行横道,加剧拥堵,存在极大安全隐患。

某些公交车停靠站点的设置不具有对称性,有去无回,致使市民出行多有不便。

住宅小区到交通车站之间的“最后一公里”成为难题,自行解决渠道不畅,“黑车”填空。

措施:

在站点设置和规划上综合考虑多条车道汇聚情况、车流量等因素,尽量避开多条车道汇聚处,适当限定站点停靠车辆数目或对停靠车辆较多的站点进行站台拉长和站牌分散错开处理,且在站点附近设置方便市民快捷换乘和过街的人行横道。

尽量对公交车来回停靠站点进行对称性设置,若因客观条件限制不能对称设置,则应利用既有的语音预报系统,于来回停靠不对称的站点预报时告知乘客这一不对称情况,让乘客心中有数,早作准备。

做好道路平整建设和公共照明灯安置工作,完善对道路非机动车道的建设和管理等工作,为市民自行解决“最后一公里”问题提供条件;以一个或相邻几个社区为单位制定便宜、安全且便捷的巴士出行方案。

(四)参考范文

灾难应对之“人防”

综观古今中外,放眼大千世界,自然灾难从未失其踪迹,人为灾难总是不期而至,它们一次又一次地打破人类自恃已变得足够高明和安全的幻想,一遍又一遍地向人类宣示它们的客观存在,让人类不得不在屡次承受家园被毁、亲人遇难的悲痛之余,承认安全是相对的而风险是绝对的,不做好万全准备就会在自然灾难和人为灾难面前“一败涂地”。

无论灾难给人类的教训多么惨痛,人类对它的认识多么深刻,现实中,依然有很大一部分人没有基本的安全理念和起码的安全意识,将“人防”束之高阁。这些人会在生产中违章指挥、违章操作,漠视规范意识,睁一只眼闭一只眼,从而导致一系列人为因素引起的灾难事故,夺去无数人的生命;在日常生活中会任侥幸心理发展蔓延,如面对遭受灾难的人群时,在为其悲叹之余,却暗自庆幸自己没有遭遇到那样的灾难,甚至还很简单地认为那样的灾难不会降临到自己身上,他们连基本的自救能力和逃生技能都没掌握,发生火灾时,不会使用灭火器,即使居住在二楼也会生生窒息在自家浴室里。这些安全理念和安全意识淡薄的人们,在生产和生活中,一旦发生意外,轻则危及自己和家人,重则累及他人,伤人无数,后患之大,不言自明。

面对作为我们生命的一部分的自然灾难和人为灾难,我们能做的就是以坚忍的态度去正视它并竭尽所能将其损害风险控制在可以接受的范围。这一目标的实现,在仰赖现代科学技术提供的高科技防灾设施和装备做好“技防”之余,更需要我们做好“人防”。

做好“人防”的第一步无疑就是树立安全理念,增强安全意识,培养忧患意识。认识到灾难发生的必然性,没有所谓的绝对可靠或绝对安全,时刻对可能招致灾难的环境条件保持一种戒备和警觉心理,不仅考虑什么灾难会经常发生,更要考虑什么灾难可能发生,因为始料未及的灾难往往是最致命的。第二步则是付诸实际行动,做好将灾难损害风险控制在可接受范围的万全准备,程度地提高自救、互救能力和掌握逃生技能。其中,首要的就是针对可能发生的灾难定期做好实战演练,模拟并熟练操作和使用防灾设施和设备,模拟并熟悉灾难发生时的情景,以保证在灾难来临之时能做到保持清醒、从容与淡定,并减轻灾难带来的震惊,从而积极地应对灾难。没人能否认,日本地震中从受难市民到政府均能保持清醒、镇定从而有效快速采取应对措施不是他们长时间进行定期实战演练的结果。

于灾难,我们不仅要有“天变不足畏”的勇气,更要有防范意识和积极应对的态度,时刻贯彻和实践“人防”这一安全防范手段。

2006年公务员面试模拟题答案及分值

2006公务员面试模拟题答案及分值(共70题)

1.如果你的上司牌气很急,批评下属不留情面,大家的情绪经常受到影响,作为下属,你要如何处理?()

A.直接找上司谈话,建议其改变领导方式

B.私下找领导沟通,婉转请求其注意自己的态度

C.与其他同事一起商量,联名建议领导改变领导方式

1.A2分B.3分C.1分

2.如果你在公务员面试中没有被录取,你会怎样想?()

A.很沮丧,觉得自己没尽全力

B.没什么大不了的,此处不留我,自有留我处

C.这是自己的一次宝贵经验,下次再努力

2.A1分B.1分C.3分

3.如果你发现你的直接领导可能公款私用,你怎么办?()

A.直接向上级领导反映,决不能放过贪官污吏

B.私下进行秘密调查,做到心中有数

C.按照特定程序谨慎办事,既不能影响团结,也不能放任不管

3.A1分B.2分C.3分

4.一份机密文件丢失,某日又出现在你的抽屉里,你将()。

A.听之任之,反正已经回来了,不会有什么事

B.私下请人帮忙调查,找到真正原因

C.向直接领导报告,并检讨自己的过失

4.A1分B.2分C.3分

5.在类似于火车站那样的嘈杂环境中,如果给你一篇枯燥的论文,你会()。

A.认认真真地阅读,并能领会其中意思

B.仔细地阅读,但经常会左顾右盼

C.不可能集中注意力,论文内容不知所云

5.A3分B.2分C.1分

6.在办公室中,如果某天你的手表丢失了,很多同事都指责同一人,你会()。

A.责令那个同事赶紧交出来,因为群众的眼睛是雪亮的

B.从此对那个同事敬而远之,但也不会逼迫他交出来

C.首先不会去凭空怀疑那个同事,而是怪自己太不小心

6.A1分B.2分C.3分

7.上级领导让你去组织一次招商洽淡会,可你却从来没有做过类似事情,你将()。

A.勉为其难,硬着头皮上,绝不能辜负领导心意

B.坦率地向领导说出自己的难处,请领导另择合适的人才

C.坦然接受任务,然后边干边学,力争把任务完成好

7.A2分B.1分C.3分

8.如果某同事当众用笑话侮辱你,你会()。

A.痛斥该同事,以牙还牙,以眼还眼

B.以同样的幽默方式反其道而行之

C.淡然一笑,不会放在心上

8.A1分B.2分C.3分

9.如果你的领导文化程度不如你高,当他安排一件你不熟悉的工作时,你会()。

A.认真地完成任务,因为领导交待的工作必须完成

B.觉得领导是在故意刁难你,想看你出丑

C.觉得很倒霉,想方设法逃避这项任务

9.A3分B.1分C.1分

10.如果在一次大会上,领导当众狠狠批评你,而且措辞极其难听,你将()。

A.据理力争,绝不会把不是自己的错误揽到自己身上

B.沉默不语,认真反思自己的错误

C.诚恳道歉,表示一定会努力改正错误

10. A1分B.2分C.3分

11.如果你的一个朋友考上了你所在部门的公务员,他请你在面试前帮他在领导面前美言几句,你会()。

A.为朋友两肋插刀,他的事就是我的事,因此要想方设法帮他说好话

B.做公务员要铁面无私,绝不能徇私情,所以不会在领导面前提起

C.根据朋友的才能来看,如果他确实是人才,我不介意向领导推荐;反之,会尽量委婉地拒绝

11. A1分B.2分C.3分

12.由于你经常跟着领导外出办事,所以有些同事嫉妒你,说你爱拍马*,此时你()。

A.十分愤怒和委屈,对大家为什么不能相互理解而困惑

B.听之任之,反正身正不怕影子斜

C.与同事妥善沟通,向大家表明自己仅仅是为了工作需要

12. A1分B.2分C.3分

13.如果领导安排你领导一个小组工作,但组员都和你比较熟悉,所以不大把你的命令当回事,你会()。

A.果断向领导报告,请求换到别的组或换掉组员

B.严厉警告组员,要求大家从工作大局出发,不可因个人私情而影响工作

C.温和地告诉大家要认真工作,团结才是致胜之道

13. A1分B.2分C.3分

14.如果你的同事生活中遇到困难,而恰好你的领导在同一时刻也遇到困难,你会()。

A.先帮助同事,否则会被别人认为自己是在奉承领导

B.先帮助领导,因为他会关系到自己的前途

C.视情况轻重来帮助,无论帮了哪一方,都要对另一方表示歉意和自己的为难之处

14. A1分B.1分C.3分

15.假如单位要求你监督早晨出勤情况,而某日你的一个好友因病迟到了十分钟,你会()。

A.仍旧记迟到十分钟,因为制度需要大家共同遵守

B.不会作记录,反正只有十分钟,而且他又是自己的朋友,更何况迟到是由于生病的原因

C.照记不误,同时对好友多加关怀,为他办一些力所能及的事

15. A2分B.1分C.3分

16.如果单位分了房子,而你的房子又比较差,此时你爱人要求你去找领导换一套,你会()。

A.爱人的指示就是指示,直接找相关领导去说理

B.耐心地给爱人解释不能去找领导的原因,好好安慰她

C.坚持原则,拒绝去找领导,因为小家要服从大局

16. A1分B.3分C.2分

17.在公交车上,你的旁边过来一位老大爷,你本打算让座,但当时你的腿恰好骨折了,你会()。

A.硬撑着站起来给老人让座,要永远保持社会美德

B.假装看不见,万一自己摔倒了,腿残废的话就麻烦了

C.请求旁边的同志为老人让个座位,并说明自己的原因

17. A1分B.1分C.3分

18.对于工作以后的再“充电”,你的看法是()。

A.多此一举,反正也这么大了,没必要再学习

B.多多益善,人应该不断地提升自我,不能裹足不前

C.在不耽误工作的情况下努力学习,要一方面服务社会,一方面改善自己

18. A1分B.2分C.3分

19.如果两个同事在办公室里争吵起来,作为部门领导,你会()。

A.各打五十大板,责备两人不该在公共场合吵架

B.先劝开两人,问明情况,再视情况作出决定

C.不闻不问,尊重他人隐私,相信他们自己会平息不来

19. A1分B.3分C.1分

20.在面试过程中,如果考官对你十分冷谈,你会()。

A.心中很恼火,觉得自己简直是在对牛弹琴

B.泰然处之,将这视为考官对自己的考验

C.冷漠相视,反正以后他不一定是自己的上级

20. A1分B.3分C.1分

21.假如领导每天都让你加班,而你的父亲却又生病需要你早点回家照顾,此时你会()。

A.坦白告诉领导自己加班有难处,毕竟父母更重要

B.尽快做完工作,再回家照顾父母

C.不知如何是好

21. A3分B.2分C.1分

22.如果你在工作中遇到一位十分能干的同事,而且领导特别赏识他,你会怎么想?()

A.他好,我要比他更好

B.其实也没什么,我只不过是才不外露而已

C.我应该好好跟他相处,争取从他那里学些东西

22. A2分B.1分C.3分

23.如果你所在单位领导的孩子生重病,他要求你开公车送往医院,此时你()。

A.坦诚地告诉对方自己不能违背原则,帮助对方叫救护车

B.接受安排,马上将孩子送往医院,因为生命重于一切

C.先送往医院,然后向上级领导反映这个情况

23. A3分B.2分C.1分

24.如果在公交车遇到一名男子调戏一位妇女,你上前劝阻,但此人突然拔出匕首,威胁你走开,旁人却无动于衷,你会()。

A.瞅准机会,利用一切条件和可能尽全力将该人制服

B.赶紧走开,然后偷偷打电话报警

C.临阵退缩,不再管这件事,毕竟刀子不长眼

24. A3分B.2分C.1分

25.如果你在单位工作很长时间了,却一直没被提拔,而许多比你资历浅的人却日益高升,你会怎么想?()

A.看来这份工作并不适合我,我该换个工作

B.我是不是也该走走领导门路?他们应该都是这么爬上去的

C.是不是我有什么失误的地方?

25. A2分B.1分C.3分

26.以下一些关于面试着装的规则,你认为正确的是()。

A.穿西装时,一定要打领带,且要夹领带夹

B.面试时,不能穿旅游鞋、运动鞋、休闲鞋

C.女士可以戴首饰,但要注意不超过五件

26. A1分B.3分C.1分

27.面试礼仪是非常重要的,你认为以下正确的是()。

A.见到考官要主动问候,并快步上前与之握手

B.接名片时,一定要双手来接,快速瞟一眼后,收入名片夹或包内

C.临出门时,一定要说“谢谢各位考官,再见1,然后转身带上门

27. A1分B.1分C.3分

28.公务员一言一行都代表国家、政府形象。所以必然遵循一定的行为规则、国际惯例。如果你是某单位接待人员,以下你认为行为错误的是()。

A.在为双方介绍时,要先介绍主人,再介绍客人

B.男士和女士并行时,要请女士走在前方,但在上楼梯时,要走在女士前方

C.就餐时,要主动请客人点菜,以示尊重

28. A1分B.1分C.3分

29.作为公务员,每天要接待不同的人群,坐位问题是非常讲究的,以下你认为不正确的是()。

A.与客人座谈时,一般请客人坐相对主位,即背靠门的位置

B.如果开车去接重要首长,应请首长坐驾驶座正后方的位置

C.开庆功大会时,主席台上的就坐位置是:一把手居中,其余领导依职位高低按先左后右的顺序依次在一把手两旁安排

29. A3分B.1分C.1分

30.面试过程中,考生可以主动问考官一些问题,但以下有些是考生不应当问的,请你选出可以问的一项。()

A.请问贵单位所招的是笔试的前两名吗?

B.贵单位能够在工作后分我一套房子吗?

C.这个问题我刚才没说清楚,请问我可以补充一下吗?

30. A1分B.1分C.3分

31.你的能力得到领导的认可,提拔你在重要职位任职时,你会()。

A.心中十分高兴,但对自己是否能够胜任毫无信心

B.相信除了自己,没有人会做好这份工作

C.冷静面对,仔细分析这份工作的要求,做足准备,争取把工作做好

31. A1分B.2分C.3分

32.在单位,当你和同事们谈到A同事时,其中一位同事说:“他又挨批了1你会说()。

A.“他的确很差劲,做什么都不认真,领导批评他是应该的。”

B.“不会吧,那他下次可真得认真点儿了。”

C.“是吗,真可怜

32. A1分B.2分C.3分

33.单位的老领导中午时间总找你下棋,常常到了上班时间还意犹未尽,这时你会()。

A.不厌其烦,继续陪领导下棋,谁让他是领导呢

B.拒绝领导,并告诉他我要上班了

C.委婉地暗示老领导上班时间到了,并告诉他等下班后一定陪他下到过瘾

33. A1分B.2分C.3分

34.上级领导派一位和你有矛盾的同事一起出差,此时你会()。

A.加强沟通,争取排解误会,希望能共同出色地完成任务

B.为了完成好工作任务,会对他处处妥协

C.分头行事,相信我一定会比他做得好

34. A3分B.2分C.1分

35.一个朋友托你利用职务之便办件事,这件事有违你的原则,你会()。

A.向他讲明自己的想法和原则,并想办法争取通过其他合理的方式解决问题

B.一口回绝,并斥责朋友不应该提出不合理的要求

C.如果不违法,就替他办了

35. A3分B.1分C.2分

36.当你的朋友遇到麻烦时,总会来找你帮忙,你会这样想()。

A.他们真是事情多,不知为什么他们总来找我

B.他们来找我帮忙,我很高兴,是我力所能及的,我就一定给予帮助

C.只要他们来找我,我就会有求必应

36. A1分B.3分C.2分

37.你新到一个工作岗位,新同事都对你很冷漠,没人主动跟你讲话,此时你会想()。

A.新同事都充满了嫉妒心理,为此我更要做到

B.可能这个环境就这样,他们应该不会针对我吧

C.这是一个新的环境,相信通过我的努力,他们会接受我的

37. A1分B.2分C.3分

38.领导派你到地方某区进行调查,没想到他们不但不配合你,还有意刁难你,此时你会()。

A.向上级领导反映情况,请求领导的进一步指示

B.向地方摆明自己的身份,要求他们予以配合

C.调查实情,冷静分析,争取赢得对方的配合

38. A2分B.1分C.3分

39.你的一位同事因为一次误会,之后总是在背后议论你,影响了你的工作情绪,你会()。

A.找领导反映,说明这位同事的作为影响到了自己的情绪,要求领导立即解决

B.找出他的缺点,告诉他“己所不欲,勿施于人”

C.分析自己的错误,找他沟通,争取消除误会

39. A1分B.2分C.3分

40.你约好去会见一位同事,可你因为疲倦睡着了,没有赴约,想打电话解释,可电话不通,你会这样想()。

A.幸亏约会没有什么大事,下次再约就行了

B.相信他会理解的,明天再解释吧

C.等一会儿再打电话,争取尽早做出解释并表示歉意

40. A1分B.2分C.3分

41.你的上级领导是一个很冷淡的人,一次邀请你去他家吃饭,你会想()。

A.友好赴约,大方交流,也许可以发现领导生活热情的一面

B.因为紧张,借口有事,拒绝赴约

D.想办法给他留个好印象,做好全方位准备

41. A3分B.1分C.2分

42.你怎样和新的同事进行接触?()

A.放开拘束,大胆交流,无话不说

B.他们先主动沟通,我才会有回应

C.积极主动,努力配合,多进行沟通

42. A2分B.1分C.3分

43.当你因为工作觉得烦躁或压抑时,你会怎样?()

A.不由自主地与周围的人们生气

B.告诉朋友自己心情不好,找他们散心

C.设法掩饰

43. A1分B.3分C.1分

44.当你在工作中遇到未预料到的突发事件时,你会()。

A.冷静分析,从容应对,争取使事情得到的解决

B.紧张,尽量让自己镇定,努力寻找解决问题的办法

C.交给直接领导,相信他一定会有办法

44. A3分B.2分C.1分

45.在日常工作中,以下哪种情形符合你()。

A.办事情想得周全,认真面对每一次工作任务

B.喜欢随时向领导请教,因为领导就是权威

C.一切顺其自然,领导给我什么任务,就完成什么任务

45. A3分B.1分C.2分

46.直接领导要求你在30日内完成一项工作,你会()。

A.稍做准备,相信自己大概在30日左右能够完成任务

B.提前做准备,制订完备的计划,会准时甚至更早地完成工作任务

C.会先做别的工作,告诉自己时间还长

46. A1分B.3分C.1分

47.有一老人坐火车时,不小心将自己的一只鞋子掉出了窗外,随即,他便立刻将另一只鞋子也扔出了窗外,此时,你会这样想()。

A.莫名其妙,这老人一定是神经有问题

B.这样捡到鞋子的人就能得到一双鞋子了

C.这老人一定是要显示自己很有钱,真没什么意义

47. A1分B.3分C.1分

48.大学生放弃高薪的工作,回到农村当干部,并干得很出色,他的事例被广为宣传,你会这样看()。

A.表示理解,但如果是我自己,也许我会选择高薪的工作

B.这位大学生是在炒作自己,希望以此形式来为自己往上爬打下一个基础

C.一个人有一个人的选择,这说明许多大学生在择业上还是理智的

48. A2分B.1分C.3分

49.如果你是一名村干部,遇到两个农民因琐事大打出手,你会如何解决?()

A.派人制止斗殴,对斗殴的人进行严厉批评和教育

B.立刻止息争斗,调查事由,协调利益,解决纠纷

C.立刻派人止息争斗,让他们进行简单协调即可

49. A1分B.3分C.1分

50.领导交办的事情,你知道是错的,你会怎么办?()

A.先确定是否真的有错,确定有错的话,就会找合适的机会向领导说明情况

B.信任领导,因为他一定会有他的道理

C.听领导安排,即使有错也没办法

50. A3分B.1分C.1分

51.领导认为一个同事做一项工作的时候效率低下,当众要求你去协助他完成这项工作,而作工作的时候,你的同事抵触情绪比较大,你会怎么办?()

A.该怎样完成就怎样完成,如果同事不配合,就向领导如实反映

B.主动与他沟通,告诉他相信领导是对事不对人,争取互相配合,共同提高工作效率

C.想办法排除同事抵触情绪,没法改变就自己干,相信自己做得比他好

51. A1分B.3分C.1分

52.在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,由你负责保管的合同却怎么也找不到了,此时你会()。

A.镇定自若,想办法告诉领导推迟签约

B.先想办法拖延时间,争取在短时间内找到合同,找不到就向领导如实汇报

C.冷静回忆合同可能存留的位置,在短时间内找到合同,无论结果如何,事后会认真反省错误

52. A1分B.2分C.3分

53.你是行政执法人员,一次你的亲友犯错向你求情,你会怎么办?()

A.如果不违背法律,也不违背大的原则,也许我会睁一只眼闭一只眼

B.酌情考虑,如果亲友违法,只有大义灭亲。如果情节较轻,则晓之以理,对其进行教育

C.遵循回避原则,向亲友表明自己不会过问此事

53. A1分B.3分C.1分

54.社会上许多人对身处绝境的人给予帮助,尤其是一些名人常会大方捐款,你怎么看待此种现象?()

A.关爱别人就等于关爱自己,向有困难的人伸出援助之手,是我们应当去做的

B.这些人纯属炒作自己,借此扬名而已

C.帮助别人是件快乐的事,如果我是名人,我也会大方出资,捐助需要帮助的人

54. A3分B.1分C.2分

55.在面试中,考官说有人向他检举你曾在考试中作过弊,此时你会想()

A.不会吧,是谁这么卑鄙,要在这个时候害我

B.应该是考官在考验我,一般不会有人这样做,就算有,我也会从容应对

C.我该怎么说才能让考官信任我呢?

55. A1分B.3分C.2分

56.如果你的直接领导总有一种习惯让你很难接受,你会怎么办?()

A.如果确实影响到我,我会先找合适的机会向领导委婉讲明

B.只能将就,每一个人总会有自己的习惯

C.直接向上级领导进行反映,要求给予解决

56. A3分B.2分C.1分

57.你在执法时,发现一个食品店的某食品严重不符合国家卫生标准,店主立刻暗中向你行贿,并暗示如果不放他一马,他会找你麻烦,这时你该怎么办()。

A.当场进行指责,指责他妨碍公务,加重对其罚款

B.不卑不亢,照章行事,该如何处理就如何处理

C.对商店食品重新进行检查,若确实违规,则依法办事,告诉他我也有自己的难处

57. A1分B.3分C.2分

58.你为单位作出了成就,可另一个同事去领功,领导表扬了他,你怎么处理?()

A.领导表扬他,一定有领导的道理,也许是我不如他,只好下次努力了

B.找合适的机会向领导陈述实情,不在领导和同事面前议论这位同事

C.找这位同事进行沟通,讲明他的作法非常不应该

58. A1分B.3分C.2分

59.上班的时候,往往有多件事需要你处理,你会如何安排?()

A.按照时间先后进行办理,分身乏术

B.灵活处理,自己能处理好的就立即办理,办理不好的就请人帮忙

C.家有三件,紧要处着手。要先处理重要事件,其他依次统筹安排

59. A1分B.2分C.3分

60.你觉得应当怎样表现自己?()

A.多和大家善意沟通,投其所好

B.多在公众场合表现自己,将自己的一面展示出来

C.努力工作,在合适的时机并不掩饰自己的优点

60. A2分B.1分C.3分

61.如果某天你正在接一个非常紧急的工作电话,隔壁领导正在开会,突然间要求你过去汇报一个问题,此时你会()。

A.跟对方道歉,然后挂断电话,先去汇报工作

B.请领导先等一下,打完电话再过去汇报工作

C.将尴尬情况转达给领导,请领导决定

61. A2分B.3分C.1分

62.某天你去菜市场买菜,恰好遇到领导的妻子也在买菜,她请你帮她将菜送到她家里,她要去接孩子放学,但你家里有客人正等着,此时,你会这样认为()。

A.领导的事就是自己的事,要照顾好领导的生活,所以先将菜送往领导家

B.家里的客人更重要,所以委婉地拒绝领导妻子的要求

C.可以先帮领导妻子送菜回家,因为助人为乐是一种美德

62. A1分B.2分C.3分

63.如果一天你单位领导生病了,其他同事都买了很贵重的礼物去看望他,而你却囊中羞涩,此时你会()

A.借钱买同样的礼物去看望,毕竟他是上级,应该尊敬他

B.买一点便宜的礼物带去,礼轻情义重

C.不买礼物,但亲自去看望,问候领导,给他精神上的鼓励

63. A1分B.3分C.2分

64.假设你是办公室的机要秘书,一位其他部门的领导过来拿一份不太重要的文件,但依照规定,他不能翻阅,此时你()。

A.告知该领导去办理相关手续,否则不能翻阅

B.既然文件不太重要,就可以拿给领导看

C.主动打电话问上级领导,请示该事如何处理

64. A3分B.1分C.2分

65.假如领导和你一起出国访问,该领导心血来潮,要你陪他去*赌博,你会()。

A.跟着他去,输赢无所谓,反正他掏钱

B.劝谏领导莫入这些场所,尽力说服领导改变主意

C.严词拒绝,并记录在案,以便回国后向上级汇报

65. A1分B.3分C.1分

66.假如领导需要一位贴身秘书,而你和你的一个非常要好的同事都想上任,此时你会()。

A.主动退出,朋友的友谊是非常重要的

B.客观地展示自我能力,不计较竞争者的亲疏远近

C.劝导朋友成全自己,因为这个职位对自己非常重要

66. A2分B.3分C.1分

67.如果你正牵着你家的宠物狗散步,忽然隔壁家领导的孩子拿弹弓打伤了你的狗,你会()。

A.忍气吞声,自认倒霉,自己掏钱为狗医治

B.直接去找领导,要求领导对孩子进行教育

C.不计得失,先将小狗的伤医好,再去以合适的口吻提醒领导注意孩子的安全,不让其再伤及他人

67. A1分B.2分C.3分

68.倘若你正在看一份跟手头工作相关的报纸,你的领导进来了,要看这份报纸,你会()。

A.借给领导,自己找其他材料

B.委婉拒绝,毕竟手头工作更重要

C.请领导稍等一会,去找份别的报纸给领导

68. A3分B.2分C.1分

69.如果天降暴雨,但公司只有你自己带了一把伞,你会()。

A.和同事一起用

B.把伞藏起来,装作自己也没带伞

C.留给自己用

69. A3分B.2分C.1分

70.假如领导在开会期间,虽然要求别人关掉手机,但他老是自己出去接电话,大家很不满意,作为他的秘书,你会()。

A.以委婉的方式暗示领导,应关掉手机,规则应该大家共同遵守

B.不闻不问,领导应该享有自己一定的权威

C.趁领导不在,劝大家忍耐,尽力维护领导的权威

70. A3分B.1分C.2分

公务员面试时应注意哪些问题。

公务员面试着装要求一、公务员面试着装之--着装的艺术大部分人在参加面试时会选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择。在套装的选择上,需要注意,套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试,会给人留下不拘小节的印象,也会让整个人的状态大打折扣。因此,只要条件允许,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装。冷色调是男性面试时的最佳选择,它们会给面试考官留下沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责的印象。女士可选择中性色彩,切忌大红等过于浓烈的色彩。不要以为鞋子在最底下就不会被注意到,相反,如果你穿了一双不干净或不合适的鞋子,会在第一时间被别人发现。因此,首先要保证你的鞋子是干净的,女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋,高度不要超过7厘米,对于男生来说,黑色的皮鞋是比较稳妥的选择。鞋子务必要舒服,如果你觉得这双鞋子不舒服,你看起来也会让人觉得不舒服。(注:目前,各地天气较冷,建议考生套装里面配薄毛衫,外面穿防寒保暖的大衣,进入面试室前再脱掉大衣,面试室里一般均有空调,不会太冷。)二、公务员面试着装之--发型的选择不管在什么场合,修剪得当的发型都会给人亲切、端庄的感觉。男性的头发比较好打理,如果使用发胶,注意出发前,一定要用梳子把固结成络的头发梳开。如果头发过长,那么最好提前几天理发,让自己有个适应的过程。女士最需要注意的一点,就是不要戴太多的头饰。同时切忌不要做“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味的发型,会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女士的眼光来评判,这无疑是对你求职的否定。对女士来说,最保险的发型当属把头发扎成干净整齐的马尾巴,不太夸张的卷发也是一个选择,给人成熟活泼的感觉,但是一定要事先打理好。(注:如果女士有刘海,建议将刘海修剪到眉毛以上,所谓眉清目秀就是这个道理,如果头发挡住眉毛,考官会认为你不自信。)三、公务员面试着装之--面试时的妆容脸部的妆容一定要淡而自然,最好略略将面颊修饰打扮一下,让自己看上去健康、精神焕发。眼睛是情绪交流的焦点,一双明亮而自信的眼睛必然会给自己的面容增色不少。合理地修饰嘴唇,可以达到吸引考官的视线,从而让其忽略个人面部其他缺陷的效果。即使是男士,也应该涂上一层无色唇膏,让嘴唇有一定的润泽感,干巴巴的嘴唇会给考官一种仓促匆忙的感觉。四、公务员面试着装之--面试时杜绝饰物形形色色、金光闪闪的小饰物的确能给你增色不少,但在面试中,最好杜绝它们。面试官的眼光是挑剔的:你一身珠光宝气,他会认为你富有、热衷消费,不会热心工作;你浓妆艳抹,他会认为你喜欢打扮,在工作上难有建树;你花枝招展,他会觉得你虚荣心强、习惯引人注目;你精里古怪,他会想到你爱玩、不专注,工作上不值得信赖。一句话,你只要戴上饰物,面试官就有理由说三道四。所以,面试中应杜绝饰物。(注:女生最好选择颜色稳重柔和的包,如黑色、白色、米色或暗红色,设计要简约,质地以皮革为佳;男生则可以携带黑色或深棕色的公文包。)五、公务员面试着装之--着装色彩搭配出现在你身上的色彩不要超过5种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。一个过于花哨的搭配会给人留下不严肃和天马行空的印象。但这并非意味着你只能活在“黑白灰”中,过于暗淡的颜色也会让你看起来没有生气。在色彩上,可以选择淡蓝色、淡粉色或正红色。如果外套的颜色比较深,则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很亮,则要选择深色或白色衬衣进行调整。六、公务员面试着装之--常见女士最佳着装搭配:1.深色系服装:给人真诚稳重踏实的印象,不过要避免全身上下都是深色的,看起来老气横秋,可以用粉色衬衣(低领亮色毛衣)来点缀。2.裁剪合体的小西装(搭配直筒深色西裤):面试最佳选择之一,不用过分花哨,只要在基本款上添加一点小细节、小装饰就好了。3.套装:自然是省力又美观的选择,不用为上下间的搭配而苦恼。4.衬衫:也是面试时最好选择之一,与小西装相配套,显得成熟干练。5.大方的裙子:略带中庸的及膝裙让女士重拾往日的温情,即不失现代的淑女风范,又自然地保留了流行的味道,是面试装扮的好选择。6.干练的裤子:黑色(或咖啡色)直筒长裤能带给你干练的中性魅力,和各种体型也都容易搭配,也是面试着装的好选择。

领导者如何处理团体中成员的沉默行为

团体中成员的沉默不完全是消极性行为。在团体讨论中,一个主题在热烈交谈后,有时候成员会突然都沉默下来。也许这时候他们正需要一个安静的时刻来沉思方才的讨论,以便能统整思绪,并思考下一步。因此,这时候的沉默具有积极作用,领导者应有耐心的给予成员时间。

至于团体中消极性的沉默行为多半来自团体里紧张和焦虑的气氛。成员害怕自我开放,感到没有安全感。这些沉默未加处理可能对团体构成不利影响。而且,沉默的成员对其他成员也有影响。因此,领导者必须能辨明成员的沉默为积极性或消极性行为。Hinckeley和Herman(1951)认为消极性的沉默行为可能代表下列四种意义:

(一)成员以沉默来对抗领导者或团体中的某些成员。

(二)成员用沉默来逃避现实或冲突。

(三)成员用沉默来隐藏自己。

(四)团体中某一成员之间的沟通发生困难。

处理的办法可参考下列各点“

(一)利用结构式的团体活动,可以处理团体都很沉默的情形。

(二)对沉默的成员表示很有兴趣聆听他们谈谈自己。

(三)鼓励成员讨论使他们保持沉默的原因。

(四)让成员了解他们的沉默行为对其他成员有影响。

(五)如果多数人沉默,领导者也可以反映他所觉察到的团体气氛。

(六)领导者反映团体中成员的沉默给领导者的感受。

(七)利用引导性的发问,以展开活动。

(八)将沉默与不沉默的成员分成内外两圈。若不沉默的成员现在内圈,可以使他们先讨论哪些成员的沉默行为给他们什么想法和感受。然后,再将内外圈对调,使沉默成员在内圈讨论导致他们沉默的因素。

以上各种方法的运用都必须先了解成员沉默可能的意义之后,在选择较合适的一种来使用。

最后一种沉默情形比较单纯。有些个别成员的沉默是因为他没有机会发言。个性上比较迟疑不决的成员,长航错过了发言机会,因此沉默的成员。另外,有些成员则较被动性。者两种沉默的成员,领导者发现之后,不但要给予机会发言,也要帮助他们觉察这种行为对自己人际关系的影响。

组织中员工沉默行为表现

员工沉默是指当员工有能力改进当前组织状况时却保留了对组织环境在行为、认知或情感上的评价,没有把这种真实感受报告给自己认为能作出改变或矫正的人,是一种员工对组织中潜在问题保留个人观点的组织文化现象。

将影响员工沉默的性格方面和自我效能方面的因素抛开,基于员工动机的不同,可将中国背景下的员工沉默分作三类:漠视性沉默、人际恐惧沉默和默许性沉默。

1.漠视性沉默。

漠视性沉默是指员工由于对组织管理水平、待遇,特别是价值取向存在异议而消极保留观点,这意味着对组织漠不关心。由于对组织的感情不深和认同不够而消极放弃提出自己的观点,《三国演义》中“人在曹营心在汉”故事中人物决定他选择的心理状况就属于这类沉默。当员工对组织的感情依恋和目标不高时,员工很难站在组织的立场上去考虑问题,而选择对个人利益的精打细算,并常常将个人利益凌驾于组织利益之上,影响员工“参政议政”的积极性。因此,当员工考虑到自己的建议不能给自身带来好处甚至有时可能会削弱自身利益时,会主动选择保留观点。

2.人际恐惧性沉默。

人际恐惧性沉默是指员工为了避免发表意见而产生人际隔阂,这种隔阂既可能发生在同事之间,而更多是在上级和下级之间。它是员工为了自身的“安全”而采取的更为主动的、有意识的自我保护,尽量不得罪人,事事都小心谨慎,非常注重自己的言谈,以维持良好的人际关系,对别人和和气气、唯唯诺诺,不坚持己见,担心惹事生非,抱多一事不如少一事的思想。其好处便是维持现有的人际关系网,保持一种平衡,大家和平共处,相安无事。一旦谁打破这种人际关系网,便可能是冒天下之大不韪,不但会造成组织内关系紧张,常常还带来群体内的惩罚,被排挤和孤立,被“边缘化”。这种人际恐惧沉默在国有企业较常见。

3.默认性沉默。

默许性沉默是指员工由于顺从或屈从,有意地隐瞒有关的意见观点或信息而保持沉默。本文认为,它实际上是一种脱离组织、不愿介入的行为。根据期望理论,一种行为倾向的强度取决于个体对于这种行为可能带来的结果的期望强度,当员工预期到组织或上级已经决定了此类问题的方案,而自己的观点和建议对决定的影响微乎其微时,自然会选择沉默并保留观点。

关于沉默行为 公务员考试的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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