公务员考试应急预案(如何灵活处理公务员面试考场的突发状况)


大家好,公务员考试应急预案相信很多的网友都不是很明白,包括如何灵活处理公务员面试考场的突发状况也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于公务员考试应急预案和如何灵活处理公务员面试考场的突发状况的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

公务员考试应急预案(如何灵活处理公务员面试考场的突发状况)

本文目录

公务员考试应急预案(如何灵活处理公务员面试考场的突发状况)

  1. 公务员考试面试真题:上班后有两个同事打架了怎么处理
  2. 公务员考试常见问题有哪些
  3. 求贵州省公务员突发事件应对法测试卷论述题答案
  4. 如何灵活处理公务员面试考场的突发状况
  5. 公务员面试当天要怎么做比较好呢

公务员考试面试真题:上班后有两个同事打架了怎么处理

公务员考试面试真题:上班后有两个同事打架了怎么处理


公务员考试应急预案(如何灵活处理公务员面试考场的突发状况)

根据提问知,此题属于公务员面试应变能力题型,主要考查对突发事件处理能力。

公务员面试解题思路,处理“两个同事打架”突发事件:

在工作中遇到这种情况,一定要冷静、妥善地处理。

1)要本着团结为重、工作为重的原则处理这件事情。首先要制止双方。

2)在不影响工作的情况下,分别和两位同事进行沟通,了解打架的真实原因。

3)做好思想工作。

4)在适当的时机,创造条件,让两个人进行沟通,消除误会和影响。

5)打造良好的人际关系,是做好工作的重要条件。

(可检视公务员面试复习资料了解各题型答题思路)

潍坊公务员考试面试真题

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2014年山东省潍坊公务员考试真题答案解析(行测+申论)

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安徽公务员考试面试真题

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黄山中公教育相关资讯显示:2014年安徽公务员面试时间6月27-29日,27号真题1.四条直线可以写成王字,可以组成正方形、也可以组成菱形,你怎么看?2.后勤服务改革,你的领导叫你调查,有哪几种调查途径,你觉得调查重点是什么?3.资料题:大意:电脑键盘上delete删除键,ctrl+Z撤销键,自拟主题,联络实际说段话?4.漫画:服务大厅,一对夫妇来办理生育证,两个视窗一个是户籍所在地,一个是工作所在地,两个视窗工作人员互相指著对方视窗让他们去办理,纠缠不清,你对这幅漫画怎么看?28号真题第一题:有人说只有不断尝试才能抓住更多机会,也有人说懂得舍取,你又怎么看?第二题:是小王经常出差,和单位人沟通不足,没有进修机会,很沮丧,没有归属感,问应该怎么办?第三题:你是基层工作人员,准备选拔乡村医生到省城学习培训,你是组织者,怎么保证公平?材料题:(第一句)三年来,你第一次回家乡。。。。。。(最后一句)遥望窗户,再过几年,你的家乡又会是什么样呢?中间填补内容。29号真题第一题:1的365次方等于1、0.99的365次方等于0.03、1.01的365次方等于37.8,请谈谈你对这个公式怎么看?第二题:单位开展群众教育路线,但有群众反映便民服务不便民,请对此进行调查,如果是你,你该怎样调查?第三题:小张新到单位,收领导看中,同事喜欢,到后来大家都疏远他,你该怎么帮助他?并提出几条建议。第四题:漫画,谈谈你的联想和感悟。

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求广州公务员考试面试真题?

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2016年国家公务员考试时间预计11月中下旬,具体考试公告和时间还未释出,可以参照↓

2015国家公务员考试时间安排表:

公告发布时间:2014年10月13日

大纲释出时间:2014年10月14日

职位表释出时间:2014年10月14日

国考报名时间:2014年10月15日8:00至24日18:00

查询资格审查:2014年10月15日至26日期间

查询报名序号:2014年10月28日8:00后

报考确认缴费时间:2014年11月2日9:00至7日16:00

准考证列印时间:2014年11月24日10:00至29日12:00

国考笔试时间:2014年11月30日

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茂名公务员考试面试真题

4月27日上午:

1、社群要评选十家好邻居,你怎么组织好这次评选

2、现在有人说干部与群众同吃同住同劳动过时了,你有什么看法

3、村附近要建一个垃圾池,有人很反对要砸了,你怎么处理

4月27日下午:

1、某乡镇有一批留守儿童,现在要组织他们去省城与父母团聚,你是负责人,你会怎样组织。

2、有人说公务员的工作是一种职业,也有人说公务员的工作是一种事业,谈谈你的看法。

3、你乡镇农民与一个公司签订了协议,公司提供鸡苗、技术培训,到时按一定价格买回。但现在市场价格高于协议价,有部分农民不愿将鸡卖回给公司,你是该乡镇专案负责人,你会怎样做。

贵州公务员考试面试真题,谁有?

2015年贵州公务员考试面试真题及解析(7月11日)

1.有人说奉献才是幸福,有人说物资才是幸福,有人说放下才是幸福,你怎么看?

【解析】:幸福没有一个标准,横看成岭侧成峰,远近高低各不同,站在不同位置看待问题的标准也是不同的。

有人说奉献就是享福,这是从工作的角度而言,通过这种方式,一是给他人或者是社会带来了贡献,二是证明了自己的社会价值,这种荣誉感和存在感是精神上的一种慰藉。

有人说财富就是幸福,物质基础决定上层建筑,积累财富是社会人的需求,这无可厚非,物质作为后盾,在工作、学习和生活中都可以满足自己的需求,这也是一种保障。

有人说愉悦就是幸福,积极的人像太阳,照在哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样,愉悦的心情对个人对环境都是一种改善,对于物欲横流的现在和压力攀升的今天而言,发自内心的欢笑往往都是一种奢侈的精神寄托。

所以,幸福只有一个标准,这个标准来源于自身的定位,来源于对待生活的态度,来源于价值观的体现,只要我们珍惜每一天,珍惜身边的一切值得我们珍惜的食物,那么幸福就不会擦肩而过,既要仰望星空,又要脚踏实地。

2.小区要组织文艺晚会,你怎么组织?

【解析】:社群最基层,社群工作也是最贴近民心的工作,它的服务性质最直接反映着管理型向服务型***转变是否达到最有效果。

社群晚会的开展,我要在时间、空间、效果和活动流程等方面做好准备工作,前期要做好宣传通知工作,让社群的居民知道有这样的事要发生,做好充足的准备,社群的文化广场能够更好的满足所有人的需求,活动不能单一的只有工作人员参与,社群居民也能参与进来,这样能更好的拉近距离,对于节目内容的选择,应该要满足不同人群的需求,做到老少皆宜。

在活动中,要保证开展的井然有序,要以上海年初事件带来的问题以此为戒,必须考虑到有可能会发生的各种问题,所以应急预案和应急小组缺少不了,晚会的内容应该从老百姓最关心的民生问题和国家政策为主,我将从广场舞现象、电信诈骗、依法治国、和谐社会、社会保障等发面为晚会主题思想来选定表演形式,这样能够最大限度的吸引社群居民参与和观看,活动的意义才能体现。

最后,这样的活动应该长期有效的执行和开展,所以总结经验和发现问题必不可少,这样,自身能力才能不断地完善与提高。

3、公司组织一个会议,领导让你发言,这时,你发现上一位同事发言和你的发言稿类似,你怎么办?

【解析】:都说世界上唯一不变的就是变化,对于我们工作者而言,在工作中突如其来的事件、棘手的事件会经常的发生,我们不能把年轻当成是可以搪塞的借口,重要在于如何迅速有效的解决。

在实际工作中,意见达成统一这是不做短板的最基本条件,能和同事的思想高度一致,这样才不会受到排斥。遇到这样的情况,既然是提意见,那就完全可以在坚持原则的态度上畅所欲言,就是和别人有相同的地方这也没有必要过于耿耿于怀,只要自己精心准备,是自己的真实所想,是从大局观全域性观来考虑了,我个人认为自己就已经和集体融为一体了,我会自己把自己的观点阐述出来,没有必要回避,短时间不可能再有新的观点出现,不能太过于面子问题而导致信口开河,这样就是对会议、对领导、对集体的不负责。

事后,自己应该躬自厚而薄责于人,反思一下自己在做工作的时候是不是过于循规蹈矩,一蹴而就了,创新是一个单位、一个人能够适应环境,不被环境所淘汰的灵魂所在,所以,自己要不断的去完善,去进步,去革新。

2015上海公务员考试面试真题下载?2015上海公务员考试面试真题哪里能够下载

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2015上海公务员笔试成绩将于1月22日开放查询:sh.off./zg/2015skbsfsx/?wt.mc_id=bd2836,届时笔试合格分数线也将一并公布,职位报名时间:2015年1月26日9:00至1月30日18:00,职位报名入口::sh.off./zg/2015skzwbk/?wt.mc_id=bd2836

职位报名之后将会出首批面试名单,之后进行公开调剂和统一调剂,然后出调剂名单,届时2015上海公务员考试面试名单将会第一时间在此公布:sh.off./zg/2015skm*** d/?wt.mc_id=bd2836

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公务员考试面试真题:同事指责我工作错误怎么办

首先这类面试题,要用辩证的思维看待,就是一分为二,好坏两个方面去看。属于人际关系提型中的与同事关系,首先,你要树立正确的认识,同事指责你,你要端正态度去接受,反思自己是不是在工作中有错误的地方。其次,分为两分方面,如果有工作的错误的地方,我要及时的改正,并向其他同志和领导学习,改正不足,如果自我认识没有工作的错误,是同事的刁难,我会在适当的时间地点找这位同事谈心,说说同事指责我的原因,听取同事对我的意见,以阳光思维看待同志关系,以工作集体利益为前提,最后,我相信在我的未来的工作中,我会认真做本职工作,与同事搞好关系,为本单位做出更大的贡献,

公务员考试面试达不到1:3的怎么处理

两种情况:

1,上线人数未达到比例,那么采用调剂的方法补足

2,上线人数达到比例,可是考生缺考,那么不予补足,从参加面试的两人中决出

德州公务员考试2013面试真题哪有?

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您好,山东省公务员考试面试历年来各地市各部门都是采用相同的题目的,为帮助广大考生成功复习备考,中公教育特整理了山东公务员面试历年真题供大家参考,请点选:2010-2013年山东公务员考试面试真题及解析汇总进行检视!

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公务员考试常见问题有哪些

问题一:心理脆弱,不够自信

[考生表现]心理问题是我们广大考生普遍存在的问题,许多考生会在考场上紧张或失控。通过观察,发现考生的心理问题有两个突出表现:一是不够自信;二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。不自信体现在:与考官没有眼神和目光的交流,长时间低头看题本念草稿;答题过程中出现自我嘲笑和自我否定,在答题不顺畅时甚至有放弃答题的状况;也有部分考生怀疑自己的回答是否正确,无法一直坚持自己的想法,在表述后半段声音越来越小,擅自改变自己开始的想法,答题就出现了断层,思维也发生了游离。失控则表现在:态度非常强势,语速过快;手势生硬地频繁运用,很不稳重,让考官觉得是在藐视他。

[原因分析]考生太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;考生对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确以及自身知识储备的欠缺。

[建议]首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪,可采用心理学上的常用游戏,比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等来对自己的心理进行调试。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,对面试保持平常心,既不要急功近利、心浮气躁,也不要故意一副事不关己、高高挂起的样子,训练自己静心凝神的能力是很有必要的。保持谨慎而乐观的态度,不管笔试排名如何,结果都无法改变,重要的是做好当下,做好自己。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。当自已无法很好地调整时,要向专业老师请教。

问题二:气势文弱,感情平淡

[考生表现]在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。

[原因分析]考生在气势上的文弱有三方面的原因:第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。

[建议]考生务必高度重视面试中的气势。气势在很大程度上影响着面试的最后结果,在对全国公务员考试人员进行面试辅导的过程中,感觉到广大考生普遍缺乏气势。如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练,通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势,诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等,反复训练气势会与日俱增。同时,要增加语言的感染力。考生要学会“人题合一、人境合一”,要学会忘我、学会控制,要给考官一种“雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动”镇定感,将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。

问题三:千篇一律,缺乏个性

[考生表现]千篇一律就是答题中前后考生语言风格、答题思路模式化,给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得高分。有针对性地总结了考生常见的模式化情形:面试进场时:“谢谢”的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。面试答题时:不区分场合和情形,一律使用“各位考官,请允许考生思考一下”、“各位考官,考生思考完毕,下面请求作答”、“考生开始回答第一题”、“考生第一题回答完毕”、“考生所有题目答题完毕”,看似考生非常懂礼貌,但是考官现在已经不太喜欢这种形式,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分“投其所好”。面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体作答基本原则,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,只有模式化的几部分,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。

[原因分析]考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。

[建议]我们在面试答题时,应该在基本知识要点的指导下,充分发挥自己个性。彰显个性是我们脱颖而出的法宝。在这里,个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。一百人就有一百种想法,因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。甚至于在答题的过程中,逻辑关系、详略权重、举例论证都可以体现出自己的个性。但是,我们广大考生务必要牢记,自己的个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。个性是在遵守一定规则的前提下来彰显的。

问题四:生吞名言,适得其反

[考生表现]很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典,搬用古言、现代名言等来给自己的面试增色。但是,从教学实践看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,没有很好地把名言警句和题目、答题内容本身进行有效的结合,结果导致答题流于名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的,考生往往忽视计划组织协调题、人际关系题中名言警句的巧妙运用。

[原因分析]一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。

[建议]适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用,不合理的使用很容易被广大考官发现,因为他们比我们对领导人言论更熟悉了解。在人际关系题中,我们可以适当地围绕团结、尊重、协作、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词,搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言。在计划组织协调题中,我们可以围绕计划准备重要性、实施的执行力、总结的必要性选择适合自己的名言。综合分析题我们可以更多地围绕德才兼备的总原则,从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。当然,综合分析题牵涉的时政热点比较多,但这些热点还是更多地落实到政府和群众两个层面,考生只要很好地把握这两个主体就可以很好地选择为我所用的名言。

问题五:储备不足,缺乏内涵

[考生表现]知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、前后内容脱节、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。

[原因分析]现在的面试题目很灵活,因而对考生知识储备要求也越来越高;考生平时“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”;考生对于基本思维方法掌握不够,知识体系不完整,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。

[建议]考生的知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。加强知识储备主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。

从根本上说,面试是在考查一个生动的人,考生除了要掌握基本的面试规律,最重要的还是要在日常的做人上下功夫,在内心的修炼上下功夫。

求贵州省公务员突发事件应对法测试卷论述题答案

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中华人民共和国突发事件应对法

第一章总则

第一条为了预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护人民生命财产安全,维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序,制定本法。

第二条突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动,适用本法。

第三条本法所称突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。法律、行政法规或者国务院另有规定的,从其规定。

突发事件的分级标准由国务院或者国务院确定的部门制定。

第四条国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。

第五条突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重大突发事件风险评估体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响。

第六条国家建立有效的社会动员机制,增强全民的公共安全和防范风险的意识,提高全社会的避险救助能力。

第七条县级人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责;涉及两个以上行政区域的,由有关行政区域共同的上一级人民政府负责,或者由各有关行政区域的上一级人民政府共同负责。

突发事件发生后,发生地县级人民政府应当立即采取措施控制事态发展,组织开展应急救援和处置工作,并立即向上一级人民政府报告,必要时可以越级上报。

突发事件发生地县级人民政府不能消除或者不能有效控制突发事件引起的严重社会危害的,应当及时向上级人民政府报告。上级人民政府应当及时采取措施,统一领导应急处置工作。

法律、行政法规规定由国务院有关部门对突发事件的应对工作负责的,从其规定;地方人民政府应当积极配合并提供必要的支持。

第八条国务院在总理领导下研究、决定和部署特别重大突发事件的应对工作;根据实际需要,设立国家突发事件应急指挥机构,负责突发事件应对工作;必要时,国务院可以派出工作组指导有关工作。

县级以上地方各级人民政府设立由本级人民政府主要负责人、相关部门负责人、驻当地中国人民解放军和中国人民武装警察部队有关负责人组成的突发事件应急指挥机构,统一领导、协调本级人民政府各有关部门和下级人民政府开展突发事件应对工作;根据实际需要,设立相关类别突发事件应急指挥机构,组织、协调、指挥突发事件应对工作。

上级人民政府主管部门应当在各自职责范围内,指导、协助下级人民政府及其相应部门做好有关突发事件的应对工作。

第九条国务院和县级以上地方各级人民政府是突发事件应对工作的行政领导机关,其办事机构及具体职责由国务院规定。

第十条有关人民政府及其部门作出的应对突发事件的决定、命令,应当及时公布。

第十一条有关人民政府及其部门采取的应对突发事件的措施,应当与突发事件可能造成的社会危害的性质、程度和范围相适应;有多种措施可供选择的,应当选择有利于最大程度地保护公民、法人和其他组织权益的措施。

公民、法人和其他组织有义务参与突发事件应对工作。

第十二条有关人民政府及其部门为应对突发事件,可以征用单位和个人的财产。被征用的财产在使用完毕或者突发事件应急处置工作结束后,应当及时返还。财产被征用或者征用后毁损、灭失的,应当给予补偿。

第十三条因采取突发事件应对措施,诉讼、行政复议、仲裁活动不能正常进行的,适用有关时效中止和程序中止的规定,但法律另有规定的除外。

第十四条中国人民解放军、中国人民武装警察部队和民兵组织依照本法和其他有关法律、行政法规、军事法规的规定以及国务院、中央军事委员会的命令,参加突发事件的应急救援和处置工作。

第十五条中华人民共和国政府在突发事件的预防、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等方面,同外国政府和有关国际组织开展合作与交流。

第十六条县级以上人民政府作出应对突发事件的决定、命令,应当报本级人民代表大会常务委员会备案;突发事件应急处置工作结束后,应当向本级人民代表大会常务委员会作出专项工作报告。

第二章预防与应急准备

第十七条国家建立健全突发事件应急预案体系。

国务院制定国家突发事件总体应急预案,组织制定国家突发事件专项应急预案;国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案,制定国家突发事件部门应急预案。

地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况,制定相应的突发事件应急预案。

应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化,适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。

第十八条应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定,针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害,具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。

第十九条城乡规划应当符合预防、处置突发事件的需要,统筹安排应对突发事件所必需的设备和基础设施建设,合理确定应急避难场所。

第二十条县级人民政府应当对本行政区域内容易引发自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估,定期进行检查、监控,并责令有关单位采取安全防范措施。

省级和设区的市级人民政府应当对本行政区域内容易引发特别重大、重大突发事件的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估,组织进行检查、监控,并责令有关单位采取安全防范措施。

县级以上地方各级人民政府按照本法规定登记的危险源、危险区域,应当按照国家规定及时向社会公布。

第二十一条县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处、居民委员会、村民委员会应当及时调解处理可能引发社会安全事件的矛盾纠纷。

第二十二条所有单位应当建立健全安全管理制度,定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况,及时消除事故隐患;掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题,防止矛盾激化和事态扩大;对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。

第二十三条矿山、建筑施工单位和易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等危险物品的生产、经营、储运、使用单位,应当制定具体应急预案,并对生产经营场所、有危险物品的建筑物、构筑物及周边环境开展隐患排查,及时采取措施消除隐患,防止发生突发事件。

第二十四条公共交通工具、公共场所和其他人员密集场所的经营单位或者管理单位应当制定具体应急预案,为交通工具和有关场所配备报警装置和必要的应急救援设备、设施,注明其使用方法,并显著标明安全撤离的通道、路线,保证安全通道、出口的畅通。

有关单位应当定期检测、维护其报警装置和应急救援设备、设施,使其处于良好状态,确保正常使用。

第二十五条县级以上人民政府应当建立健全突发事件应急管理培训制度,对人民政府及其有关部门负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。

第二十六条县级以上人民政府应当整合应急资源,建立或者确定综合性应急救援队伍。人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍。

县级以上人民政府及其有关部门可以建立由成年志愿者组成的应急救援队伍。单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。

县级以上人民政府应当加强专业应急救援队伍与非专业应急救援队伍的合作,联合培训、联合演练,提高合成应急、协同应急的能力。

第二十七条国务院有关部门、县级以上地方各级人民政府及其有关部门、有关单位应当为专业应急救援人员购买人身意外伤害保险,配备必要的防护装备和器材,减少应急救援人员的人身风险。

第二十八条中国人民解放军、中国人民武装警察部队和民兵组织应当有计划地组织开展应急救援的专门训练。

第二十九条县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处应当组织开展应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。

居民委员会、村民委员会、企业事业单位应当根据所在地人民政府的要求,结合各自的实际情况,开展有关突发事件应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。

新闻媒体应当无偿开展突发事件预防与应急、自救与互救知识的公益宣传。

第三十条各级各类学校应当把应急知识教育纳入教学内容,对学生进行应急知识教育,培养学生的安全意识和自救与互救能力。

教育主管部门应当对学校开展应急知识教育进行指导和监督。

第三十一条国务院和县级以上地方各级人民政府应当采取财政措施,保障突发事件应对工作所需经费。

第三十二条国家建立健全应急物资储备保障制度,完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系。

设区的市级以上人民政府和突发事件易发、多发地区的县级人民政府应当建立应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的储备制度。

县级以上地方各级人民政府应当根据本地区的实际情况,与有关企业签订协议,保障应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的生产、供给。

第三十三条国家建立健全应急通信保障体系,完善公用通信网,建立有线与无线相结合、基础电信网络与机动通信系统相配套的应急通信系统,确保突发事件应对工作的通信畅通。

第三十四条国家鼓励公民、法人和其他组织为人民政府应对突发事件工作提供物资、资金、技术支持和捐赠。

第三十五条国家发展保险事业,建立国家财政支持的巨灾风险保险体系,并鼓励单位和公民参加保险。

第三十六条国家鼓励、扶持具备相应条件的教学科研机构培养应急管理专门人才,鼓励、扶持教学科研机构和有关企业研究开发用于突发事件预防、监测、预警、应急处置与救援的新技术、新设备和新工具。

第三章监测与预警

第三十七条国务院建立全国统一的突发事件信息系统。

县级以上地方各级人民政府应当建立或者确定本地区统一的突发事件信息系统,汇集、储存、分析、传输有关突发事件的信息,并与上级人民政府及其有关部门、下级人民政府及其有关部门、专业机构和监测网点的突发事件信息系统实现互联互通,加强跨部门、跨地区的信息交流与情报合作。

第三十八条县级以上人民政府及其有关部门、专业机构应当通过多种途径收集突发事件信息。

县级人民政府应当在居民委员会、村民委员会和有关单位建立专职或者兼职信息报告员制度。

获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织,应当立即向所在地人民政府、有关主管部门或者指定的专业机构报告。

第三十九条地方各级人民政府应当按照国家有关规定向上级人民政府报送突发事件信息。县级以上人民政府有关主管部门应当向本级人民政府相关部门通报突发事件信息。专业机构、监测网点和信息报告员应当及时向所在地人民政府及其有关主管部门报告突发事件信息。

有关单位和人员报送、报告突发事件信息,应当做到及时、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第四十条县级以上地方各级人民政府应当及时汇总分析突发事件隐患和预警信息,必要时组织相关部门、专业技术人员、专家学者进行会商,对发生突发事件的可能性及其可能造成的影响进行评估;认为可能发生重大或者特别重大突发事件的,应当立即向上级人民政府报告,并向上级人民政府有关部门、当地驻军和可能受到危害的毗邻或者相关地区的人民政府通报。

第四十一条国家建立健全突发事件监测制度。

县级以上人民政府及其有关部门应当根据自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的种类和特点,建立健全基础信息数据库,完善监测网络,划分监测区域,确定监测点,明确监测项目,提供必要的设备、设施,配备专职或者兼职人员,对可能发生的突发事件进行监测。

第四十二条国家建立健全突发事件预警制度。

可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示,一级为最高级别。

预警级别的划分标准由国务院或者国务院确定的部门制定。

第四十三条可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时,县级以上地方各级人民政府应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程序,发布相应级别的警报,决定并宣布有关地区进入预警期,同时向上一级人民政府报告,必要时可以越级上报,并向当地驻军和可能受到危害的毗邻或者相关地区的人民政府通报。

第四十四条发布三级、四级警报,宣布进入预警期后,县级以上地方各级人民政府应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害,采取下列措施:

(一)启动应急预案;

(二)责令有关部门、专业机构、监测网点和负有特定职责的人员及时收集、报告有关信息,向社会公布反映突发事件信息的渠道,加强对突发事件发生、发展情况的监测、预报和预警工作;

(三)组织有关部门和机构、专业技术人员、有关专家学者,随时对突发事件信息进行分析评估,预测发生突发事件可能性的大小、影响范围和强度以及可能发生的突发事件的级别;

(四)定时向社会发布与公众有关的突发事件预测信息和分析评估结果,并对相关信息的报道工作进行管理;

(五)及时按照有关规定向社会发布可能受到突发事件危害的警告,宣传避免、减轻危害的常识,公布咨询电话。

第四十五条发布一级、二级警报,宣布进入预警期后,县级以上地方各级人民政府除采取本法第四十四条规定的措施外,还应当针对即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害,采取下列一项或者多项措施:

(一)责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进入待命状态,并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备;

(二)调集应急救援所需物资、设备、工具,准备应急设施和避难场所,并确保其处于良好状态、随时可以投入正常使用;

(三)加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫,维护社会治安秩序;

(四)采取必要措施,确保交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施的安全和正常运行;

(五)及时向社会发布有关采取特定措施避免或者减轻危害的建议、劝告;

(六)转移、疏散或者撤离易受突发事件危害的人员并予以妥善安置,转移重要财产;

(七)关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所,控制或者限制容易导致危害扩大的公共场所的活动;

(八)法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施。

第四十六条对即将发生或者已经发生的社会安全事件,县级以上地方各级人民政府及其有关主管部门应当按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告,必要时可以越级上报。

第四十七条发布突发事件警报的人民政府应当根据事态的发展,按照有关规定适时调整预警级别并重新发布。

有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的,发布警报的人民政府应当立即宣布解除警报,终止预警期,并解除已经采取的有关措施。

第四章应急处置与救援

第四十八条突发事件发生后,履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当针对其性质、特点和危害程度,立即组织有关部门,调动应急救援队伍和社会力量,依照本章的规定和有关法律、法规、规章的规定采取应急处置措施。

第四十九条自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后,履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施:

(一)组织营救和救治受害人员,疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;

(二)迅速控制危险源,标明危险区域,封锁危险场所,划定警戒区,实行交通管制以及其他控制措施;

(三)立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施,向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品,实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施;

(四)禁止或者限制使用有关设备、设施,关闭或者限制使用有关场所,中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施;

(五)启用本级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资,必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具;

(六)组织公民参加应急救援和处置工作,要求具有特定专长的人员提供服务;

(七)保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应;

(八)依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为,稳定市场价格,维护市场秩序;

(九)依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为,维护社会治安;

(十)采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。

第五十条社会安全事件发生后,组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点,依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定,采取下列一项或者多项应急处置措施:

(一)强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人,妥善解决现场纠纷和争端,控制事态发展;

(二)对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制;

(三)封锁有关场所、道路,查验现场人员的身份证件,限制有关公共场所内的活动;

(四)加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫,在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线;

(五)法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施。

严重危害社会治安秩序的事件发生时,公安机关应当立即依法出动警力,根据现场情况依法采取相应的强制性措施,尽快使社会秩序恢复正常。

第五十一条发生突发事件,严重影响国民经济正常运行时,国务院或者国务院授权的有关主管部门可以采取保障、控制等必要的应急措施,保障人民群众的基本生活需要,最大限度地减轻突发事件的影响。

第五十二条履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,必要时可以向单位和个人征用应急救援所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资,请求其他地方人民政府提供人力、物力、财力或者技术支援,要求生产、供应生活必需品和应急救援物资的企业组织生产、保证供给,要求提供医疗、交通等公共服务的组织提供相应的服务。

履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,应当组织协调运输经营单位,优先运送处置突发事件所需物资、设备、工具、应急救援人员和受到突发事件危害的人员。

第五十三条履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,应当按照有关规定统一、准确、及时发布有关突发事件事态发展和应急处置工作的信息。

第五十四条任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息。

第五十五条突发事件发生地的居民委员会、村民委员会和其他组织应当按照当地人民政府的决定、命令,进行宣传动员,组织群众开展自救和互救,协助维护社会秩序。

第五十六条受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位,应当立即组织本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员,疏散、撤离、安置受到威胁的人员,控制危险源,标明危险区域,封锁危险场所,并采取其他防止危害扩大的必要措施,同时向所在地县级人民政府报告;对因本单位的问题引发的或者主体是本单位人员的社会安全事件,有关单位应当按照规定上报情况,并迅速派出负责人赶赴现场开展劝解、疏导工作。

突发事件发生地的其他单位应当服从人民政府发布的决定、命令,配合人民政府采取的应急处置措施,做好本单位的应急救援工作,并积极组织人员参加所在地的应急救援和处置工作。

第五十七条突发事件发生地的公民应当服从人民政府、居民委员会、村民委员会或者所属单位的指挥和安排,配合人民政府采取的应急处置措施,积极参加应急救援工作,协助维护社会秩序。

第五章事后恢复与重建

第五十八条突发事件的威胁和危害得到控制或者消除后,履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当停止执行依照本法规定采取的应急处置措施,同时采取或者继续实施必要措施,防止发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的次生、衍生事件或者重新引发社会安全事件。

第五十九条突发事件应急处置工作结束后,履行统一领导职责的人民政府应当立即组织对突发事件造成的损失进行评估,组织受影响地区尽快恢复生产、生活、工作和社会秩序,制定恢复重建计划,并向上一级人民政府报告。

受突发事件影响地区的人民政府应当及时组织和协调公安、交通、铁路、民航、邮电、建设等有关部门恢复社会治安秩序,尽快修复被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施。

第六十条受突发事件影响地区的人民政府开展恢复重建工作需要上一级人民政府支持的,可以向上一级人民政府提出请求。上一级人民政府应当根据受影响地区遭受的损失和实际情况,提供资金、物资支持和技术指导,组织其他地区提供资金、物资和人力支援。

第六十一条国务院根据受突发事件影响地区遭受损失的情况,制定扶持该地区有关行业发展的优惠政策。

受突发事件影响地区的人民政府应当根据本地区遭受损失的情况,制定救助、补偿、抚慰、抚恤、安置等善后工作计划并组织实施,妥善解决因处置突发事件引发的矛盾和纠纷。

公民参加应急救援工作或者协助维护社会秩序期间,其在本单位的工资待遇和福利不变;表现突出、成绩显著的,由县级以上人民政府给予表彰或者奖励。

县级以上人民政府对在应急救援工作中伤亡的人员依法给予抚恤。

第六十二条履行统一领导职责的人民政府应当及时查明突发事件的发生经过和原因,总结突发事件应急处置工作的经验教训,制定改进措施,并向上一级人民政府提出报告。

如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。

如何灵活处理公务员面试考场的突发状况

公务员面试可谓整个公考过程的最关键的一步,绝不能掉链子,否则功亏一篑。那么,在公务员面试考场上都有哪些“高发”事件呢?考生一旦面临突发情况,又有哪些制胜良策?下面华图教育专家就来说几点,希望能够帮助考生有效攻克难题。

一、因为紧张而卡壳说不下去怎么办?

由于面试关系到公考成败、考生前途,所以在公务员面试考场上容易产生紧张情绪,由于紧张而卡壳,导致考场上进行得十分“坎坷”,因为紧张导致失败的考生比比皆是。那么,如何消除紧张情绪、一旦卡壳说不下去考生该怎么办?华图教育专家建议首先要提高自信,一些考生上场之前就过分担心,怕失败、怕理想无法实现,自己先背上了沉重的“包袱”,在考场上头脑一片空白。华图教育专家建议考生一旦遇到这种情况,先做深呼吸,要稳住,要有一颗平常心。考生还可以给自己在考试之前制定几套“应急预案”,针对不同的题型,把自己事先准备好的语句游刃有余地说出来。但是根本一点,还是要考生考前做好充分的准备,不但要熟悉面试的各种题型以及侧重考点,还要注意自我的消化吸收,整理出一套适合自己的答题方式和表达模式。相信只要做好准备,并且能够稳定心态,考生们一定能够证明自己的实力,考出一个好成绩。

二、面试时答题模式不熟悉怎么办?

在进入公务员面试考场前,谁也无法预测考查形式。平常练习是以以往的形式作为重点,其他形式作为补充的。但是,如果突然发生变化,跟考生之前熟悉的形式不同,比如说:3道题变成了4道题、看题变成了听题、有纸笔变成了没有纸笔,逐一作答变成了统一作答,公务员面试在考察知识点的同时,也考察考生判断能力以及临场的应变能力。考生们在这个时候注意一定不要慌乱,保持沉着冷静,首先第一点是要听清主考官的引导语,明确答题形式,第二点要注意审题,迅速判断题目并整理思路。考试的形式虽然发生了变化,但是考试的题目类型是不会有过多变化的,将心态稳住,把重心放在题目上,不要畏惧,将自己的思路理清楚说明白即可。

三、答题时笔掉落或桌签掉落怎么办?

出现此种情况,不少考生由于担心给考官留下不良印象而过于紧张,甚至手足无措,在捡或者不捡之间犹豫徘徊,殊不知此举无疑是雪上加霜,也是考场“自杀之举”。正确的做法是首先保持镇定,给考官一种临危不乱之感。如果已经思考完毕,无需再使用笔做笔记则可以待答题完毕再捡起,之后再整理桌面。如果仍需要用笔,那么大方俯身捡起亦可。当然防患于未然才是上上策,入座后就把纸笔桌签摆好,书写完毕后,合上笔盖安放稳妥,防止不小心碰落。小心驶得万年船!

四、答题时发现考官摇头怎么办?

考场上最影响考生答题的状况莫过于此,考官不经意的表情经常会被考生解读成对自己的否定,从而给考生造成莫大的打击,影响考生自如发挥,直接导致分数不高。华图教育专家建议各位考生,如果出现此种情况,切勿自我否定甚至自我放弃,按照既有的思路,完整结束答题即可。

五、答题结束,考官突然追问怎么办?

公务员面试一般不会出现追问环节,但如果在考生答题结束以后考官突然发问,这时候考生们很容易手足无措,不知所以。在这种情况下,考生一方面要正确认识考官的追问,提出追问说明考官对你比较认可,想多加了解而已,所以无须紧张;另一方面,要保证从容作答,对于考官的提问,不卑不亢,真诚的态度和妥善的回答一定能够帮你赢得考官的青睐。

华图教育专家建议各位考生,自己既然选择了公考这条路,就要风雨兼程走下去。当初有胆量去选,就要有勇气接受结果。所谓一个人的长大,便是敢于惨烈地面对自己。在选择前,那张真诚坚定的脸;在选择后,那颗绝不改变的心。华图预祝大家取得理想佳绩,一举成“公”!

公务员面试当天要怎么做比较好呢

考官面试经验

自2000年厦门市开始进行公务员考试以来,笔者作为考官,经历过数十次公务员,事业单位人员的招考面试工作。应该说,经历过笔试进入面试的考生素质都不错,但在面试中却表现各不相同,有的差别甚至很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半,所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。

公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。

一、举止仪表(8分)这项满分为8分,评分标准为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。

1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明)

②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的,曾经有旁边的考、官在看到了对我说,“穿着睡衣来面试”。

2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,**好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99%的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。

你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有15分钟的时间答题,5分钟时间思考(其实总共时间就是15分钟),思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,很少有人可以用完15分钟的,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分钟思考时间,尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上,要写在草稿纸),等会发挥。剩下十分钟答3题,绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟,简要回答,答到要点即可,不要画蛇添足,这是时间上的安排。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!

二、理论素养、政策水平 20分标准优18-20良15-17中9-14差0-8观察要点: 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性

马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

测试要点:理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

答题要点:1、我认为这2种观点并不矛盾,各有各的道理;

2、前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。

3、后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。

4、结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

答题技巧:一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”,这对考官打分很有帮助,是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

一般如果能这样答的话,可以得17-18分。从多次打分的情况看,一般考生都在中等13-15分,因为大部分考生虽然有准备,但社会经验不够丰富,平时少有机会表达,都不可能答的很好,只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

三、综合分析思维能力 20分标准是优18-20良15-17中9-14差0-8四档观察要点:严密性、条理性、完整性

例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?

测试要点:思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力

给你们3分钟的时间,大家回答一下,我等着。首先要尊重领导的工作方式,毕竟领导是这项工作的负责人和上级,处理问题的经验比自己更加丰富;其次,如果真的有更好的方法的话,可以与领导沟通,以比较恰当的方式向领导提出自己的见解;最后,如果领导坚持自己的方式,作为下级,应该认真服从和按照领导的方式完成工作,保持政令的畅通执行。

楼上的回答的很好,这个回答可以给个良的分数。

补充一点:如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。

答题要点:1、原则书会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。

答题技巧:这种题目是实际经验题,有工作经验的人是比较有优势的,但也要看人。有的人事不关己高高挂起,所以答这类题目时,要从大局出发,尽量把自己当成是一个比较完美的人,不要去考虑自己现实当中是否能做到,比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映,但考试不同于现实工作。

这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来,大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点,比如该题中,如果领导不同意,怎么办,同意,怎么办,种种情况都要考虑到。至于条理性,就是看答题时逻辑是否清楚,表达观点是否明确,观点逐一阐述,不重复,不混乱。

四、语言表达能力总分14分要点:精确性、简练性、流畅性、生动性标准 13-14 11-12 8-10 0-7

1、精确性。语言的精确性包括2个方面,一是发音,这个就不要多说了,就是说好普通话就是了,即使你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系;不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会又口头禅,“这个,那个,也就是说”等等,这些都要忌掉。

2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限,除非你语言表达能力很强,内容很丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听你多罗索的,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要记住拣要点说,一般先阐述一下观点,然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明,今天时间来不及,改天再举)

3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛,很又幽默感,但在面试过程中,要把这个能力表达出来,是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格,一般不允许考官和考生在面试开始后对话,所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性,是指意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,这里包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样,自己体会体会。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调,考官会睡着的。

五、组织协调能力14分测试要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力标准 13-14 11-12 8-10 0-7

这点应该很不用多解释,就是考察你和领导,同事,下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力,活动的组织能力等。举例说明吧

问题:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?主要测试目的:组织协调能力

对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

评分参考:①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。

②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。

④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,将另一位安排到更合适的岗位上。

题目分析:首先遇到这种题目不要紧张,不要把想得太复杂,就是把它当作调解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,应该怎么办?

一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因,才能从根源上解决问题。

二、其实也考察分析能力,只有把问题分析出来,然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2种,一是因公,二是因私。一般来说,因公是比较好处理,可能会是制度,分工等方面出问题,改过来就好了。如果因私的话,就比较难办了,这里涉及到个人的性格,修养,品德、利益等等。比如这题,很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力,而且自己在业务上也较强,本来可能以为自己会被提拔,却突然杀出个“程咬金”,不服气;如果确实2个人能力都很强的话,俗话说“一山不容二虎”,这种情况很普遍,应该根据个人特点,重新安排工作,使个人能力得到最大的发挥,而不是内耗。最后一种可能就是,在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下,只能把他们分开,如答案所说的安排。

组织协调的题目一般都会考一题,要答好这类题目的话,平时自己找点项目虚构一下,演练一下。特别是组织活动,一般要按以下步骤来进行:建议和启动设计和评估实施和控制完成和收尾

比如,领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?时间短,只能拣要点来说。

一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤,为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?

二、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。

三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。但俗话说,天有不测风云,每个活动总归会有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,比如天气原因,人员拥挤混乱等等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,就拿出应急预案,及时解决。

四、完成和收尾。做事要有头有尾,不能龙头蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以坚持到最后,越是要认真。特别是活动完了,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。

大概-3-5分钟说完。

六、责任感与进取心要点:诚实负责、自信进取标准 13-14 11-12 8-10 0-7此考试要点主要有2点:

一是考察你对工作的责任心,对待领导举办的任务,自己职责,甚至超出自己职责范围,比如帮助同事的工作等等,能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好,都是考察内容;二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人,好相处。这个等会再举例说明。

举例:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

答:1、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;

2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。,

解析这题之前,我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过,世界上只有2种人,一种人一辈子都生活在为自己辩解中,这种人永远只替自己推脱责任,经常会说“我以为”,不知道自己的缺点,不会进步;另一种人只会说“我错了”,把责任承担下来,并勇于承认错误,这种人不得了,肯定会有出息的。希望我们生活中,少说一点“我以为”多一点“我错了”,不信你们注意观察,90%以上的人,事情搞砸了,会出了点问题,总是会说“我以为”,而不是“我错了”。

对于此类假设你错误的题目,不要去想你错了,因为这是假设,你进来之前就已经假设你错了,而事实上这事并不是你干的,所以你不能去辩解,去推脱责任。工作中出现错误,是正常,人非圣贤,孰能无过,当然了,不要犯低级致命的错误,所以答这种题目,要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先,要遵循出现问题,解决问题的原则,所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度,这是责任感的表现;第二,承担责任,利于团结。事情出了,作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响,特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里,如何解决,以后如何防范和避免,而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误,只代表诚实和责任,总结经验教训,是一种进取的表现,公司也才会再给你机会。

七:应变能力和个性稳定10分要点适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性标准9-10 7-8 5-6 0-4

这个不难理解,一般考的是执行任务过程中情况发生变化,而且比较棘手,如何沉着应对这种情况变化,顺利完成任务。

问题5:假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

主要测试目的:应变能力通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。

①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;

②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限:3~4分钟

评分参考:①首先紧急向总经理汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。

②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。

③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。

④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法。

点评:此类题目有工作经验的会比较占优势,因为平时工作中经常会遇到。答此类题目,要把握一下原则:

1、此事是否在自己职权范围,如果不是,马上向上级领导汇报,并取得领导的指导意见。

2如果领导能给出意见,就遵照执行;如果没有,或者给的不过清楚,自己就要思考,及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点,比如这题的重点是,翻译没了,材料丢了。象翻译没了,这种事情也许平时会有准备,因为现在可以请到临时的翻译(按小时收费的),所以这个问题不大。关键是资料丢了,如有可能的话,安排人员再去准备一份,当然,不一定能齐全,但总比没有好。

3、对方总裁来了,应该如实告知发生的突发事件,并诚恳的向对方表示道歉,并把你们应急的情况告诉他,希望对方能给你们一个机会,如果条件允许的话,继续谈判,如果资料不全,请求对方再给个机会。

其他可以采取一些对方感兴趣的活动,从当中增进和对方的感情交流,比如赠送礼品,最好是知道对方家庭情况,如有女儿的话,就送相应的礼品,当然这要有合适的机会。

“作为副职,如果正职与下属有矛盾,你会如何处理?”

此类题目考的是沟通,协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。

首先,先简要说明副职的职责,归纳起来有:摆正位,守好责,善沟通,多宽容,这题要用到的是守好责和善沟通。因为正职和下属发生矛盾,导致不和,影响了单位的团结,做为单位的副职,也应该有责任去化解。

其次,说明处理矛盾的方法。要解决问题,就要先了解情况。如果矛盾不大,当事人双方可以自行化解,就没必要去调节,否则会把事情搞得更大,帮倒忙;如果矛盾较尖锐,应该分别倾听双方的意见,了解事情的实际情况并分析矛盾的根源,然后再分别找双方交谈,诚心地帮其分析矛盾,指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性,如果是因为工作上的事情,那更没必要为此伤害了同事间的感情,如果是因为私人之间的事情,应该把个人利益先放下,应该以大局为重,发扬集体主义精神,不应该把私人矛盾带到工作中,所以于公于私,都应该大事化小,小事化了,退一步海阔天空。

最后,等把双方的思想工作都做通了,找个时机让他们单独谈谈,互相承认自己的不足,化解矛盾。

其实我只是考官,答题的水平也许还不如你们考生呢,你们经常在练,我只不过是对考场的情况比较熟悉罢了。

至于“自我介绍”,应该格式都差不多,无非就事介绍自己的教育简历,工作简历,培训简历,个人特点,自己的人生目标和奋斗方向等等。后面的不要说的太夸张,应实际些。注意,不要有透漏身份的嫌疑,一旦被考官提醒,分数就低了很多

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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