石家庄花都艺术学校的乘务专业是一门专注于培养高素质服务型人才，为出行者提供优质的旅途体验的学科。该专业涉及航空、铁路及客运服务等多个领域。
石家庄花都艺术学校乘务专业介绍：
民航业处于发展的黄金期，国内外航空业、旅游业的持续稳定发展，必将为航空专业的毕业生提供更加广阔的就业空间，整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业，目前航空服务人员缺口很大，航空服务专业已经成为供不应求的专业。
培养目标：
本专业培养具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能的，能从事空中服务、机场地面服务部分岗位（货运、安检、票务）和旅游服务及导游服务相关基层管理工作，可持续发展的高素质劳动者和中初级专门人才。
培养要求：
本专业培养学员了解民航基本情况，掌握民航客运服务、货运服务及行李运输、空港及候机楼客运服务的基本常识和服务程序。掌握现代航空服务及旅游管理的基本知识。掌握必须的旅游历史、地理、文学知识。掌握旅游职业道德规范和礼貌礼仪常识。了解客舱服务心理学的基本知识。了解航空服务专业应必备的专业技能和相关知识。掌握计算机操作以及文字编辑与处理的基本知识。掌握行业有关法规及国际规范。
报考条件：
应往届高中毕业生或同等学历者。女：五官端正、面容姣好、气质佳、身高163——175cm。男：五官端正、体格健康、身高173——185cm。无色盲、无色弱、单眼裸视0.5以上（C字表）。身体日常裸露部分无明显疤痕、无腋臭、无传染性疾病、无扁平胸、无精神病史等。
课程设置：
公共课程：语、数、外、体 育、心理健康、思想道德修养、法律基础、体育、计算机应用基础。
专业理论课程：候机楼管理、机场运营管理、机场服务、值机与行李运输、飞机载重平衡、运输服务质量管理、民航货物运输、民航计算机订座业务、沟通与服务礼仪、航空运输地理等。
最后，在校园中，专业注重组织乘务活动，如举办较为系统的地勤培训，模拟客舱服务和应急演练，旨在提高学生在实战中的应变能力；同时，开展形式各异的文艺比赛及外语技能竞赛，提高学生的综合素质。所有这些活动都是为了更好地锻炼学生的实践能力，并使他们进一步明确未来职业发展的方向。