培养目标：石家庄理工职业学院城市轨道交通运营服务专业面向城市轨道交通运营管理企业的运营管理部门，培养从事城市轨道客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作。
职业岗位：车站站务员、车站值班员
专业技能方向：城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站管理
招生对象：全国应往届初中毕业生
学制：3年
升学：为学生打造“中专+大专”的连贯学习模式，学生就读完中职阶段后，通过河北省单招考试、成绩合格可就读理工学院高职阶段。避免学生们报考其他院校课程不熟悉、专业设置不清晰等盲点，熟悉的环境及教学体系更利于学生的专业知识提升和大学生活的平稳过渡。就读大专第三年时，学生可参加河北省专接本考试，或辅修西安交通大学本科课程、中国传媒大学远程教育等来获取本科学历。
石家庄理工职业学院通识教育学院是针对初中毕业生招生的，目前在校学生3000余人，除了开设城市轨道交通运营服务专业以外，还开设有机电技术应用、建筑装饰技术、建筑工程造价、新能源汽车制造与检修、网络营销、移动应用技术与服务、社会文化艺术、护理12个专业
为了方便学生出行和推动学校持续发展，石家庄理工学院不断拓展校园内外的交通网络，并与当地政府合作，逐步完善轨道交通系统。